Kundenkontakt und Erstdiagnose: Du nimmst Anrufe, E-Mails oder Chats entgegen, erfasst die Anfragen systematisch und gibst erste Hilfestellung oder Workarounds. Koordination des Serviceprozess für Support- und Gewährleistungsanfragen: Du bewertest Anspruchsberechtigungen (Garantie, Kulanz), dokumentierst …
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Fachliche Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der After-Sales-Aktivitäten im Bereich markenungebundener Kfz-Werkstätten. Ansprechpartner (m/w/d) für Landesverbände, Innungen und Kfz-Betriebe bei fachlichen Fragestellungen
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Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / After-Sales / Service (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb unserer Trocknungsanlagen – zuverlässig, strukturiert und mit technischem Verständnis
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Studiengang im technischen oder kaufmännischen Bereich - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS-Office - Strukturierte Arbeitsweise / hohe und schnelle Auffassungsgabe
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Produktverantwortung: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unser Telemetrieportal im internen After Sales sowie für nationale und internationale Vertriebspartner. Produktstrategie: Du entwickelst eine klare Produktvision und leitest daraus eine umsetzbare, strategische Roadmap ab
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Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / After-Sales / Service (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb unserer Trocknungsanlagen – zuverlässig, strukturiert und mit technischem Verständnis
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Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker oder eine vergleichbare Ausbildung - Erfahrung im Lesen von Stromlaufplänen und Verdrahtungslisten - Kenntnisse auf dem Gebiet der Elektro-, Mess-, Steuer- und Regeltechnik - IHK-Ausbildereignung / AEVO-Schein wünschenswert
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Prüfung der Gewährleistungsansprüche auf Basis der geltende Verträge gegenüber Auftraggeber und Nachunternehmer - Beurteilung der technischen Aufgabenstellungen, ggfs. unter Hinzuziehung von Sachverständiger - Abstimmung mit internen Facharbeitern
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Du montierst eigenständig unsere Maschinen inklusive Elektromontage nach Zeichnungen und - Schaltplänen - Bei Inbetriebnahmen der Maschinen bist Du von der Parametrierung der SPS bis zur Einstellung der Frequenzumrichter verantwortlich
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Studiengang im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare lngenieur- /Wirtschaftsstudiengänge … Interesse an der Automobiltechnik sowie After-Sales-Serviceprozessen sind wünschenswert
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