Kundenbetreuung: Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch, per E-Mail und bei Bedarf vor Ort bei der Gerätebedienung, Interpretation von Messergebnissen, Anwendung von Messsoftware und vielem mehr. Als kompetenter Ansprechpartner (w/m/d) beantworten Sie sowohl technische als auch applikative Fragen rund um unsere …
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Innovation: Du entwickelst das Produkt- und Anwendungsportfolio unserer Refraktometer & Polarimeter strategisch weiter. Dabei basiert Deine Arbeit auf den von Dir erhobenen Kundenanforderungen, Marktentwicklungen und Wettbewerbsanalysen
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Lead, manage, and develop a team of Service Technicians, including recruitment, performance evaluation, scheduling, and professional development. Ensure all Service Technicians receive appropriate training and continuously enhance their technical skills through ongoing development initiatives
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Entwicklung und Implementierung von Verkaufsstrategien zur Erreichung der Verkaufs- und Rentabilitätsziele des Produktportfolios in Verantwortung für den Bereich Material Characterization - Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams zur Erreichung der Unternehmenswachstumsziele
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Leading the Sales and Service Subsidiaries in UK (based in Luton, overseeing a team of 69 employees) and in Ireland (based in Dublin, overseeing a team of 8 employees) - Developing and implementing comprehensive business strategies aligned with company objectives
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Development of functional and non-functional requirements in cooperation with product managers, system engineers and UX designers - Management of the product backlog - Development of epics and user stories from customer requirements
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Unterstützung bei der Prüfung, Kontierung und Buchung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen - Mitarbeit bei der Überwachung der Zahlungsflüsse und beim Mahnwesen - Unterstützung bei der Erstellung der Umsatzsteuer-Voranmeldungen
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Planning and control of technical production specifications in the areas of cable production and adhesive technology - Responsibility for relevant documents and processes (including master data maintenance and change management)
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Planung und Steuerung von technischen Produktionsvorgaben in den Bereichen Kabelproduktion und Klebetechnik - Verantwortung für die entsprechenden Dokumente und Prozesse (inkl. Stammdatenpflege und Änderungswesen) - Erstellung von Kabelzeichnungen anhand firmeninterner Standards
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Fachliche Anleitung und Koordination eines kleinen Teams im Bereich Produktionsplanung - Schnittstelle zwischen Produktion, Technik und Vertrieb – mit Fokus auf strukturierter und lösungsorientierter Kommunikation - Steuerung und Einplanung der Fertigungsaufträge mit übergeordneter Verantwortung für Termin- und …
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