Du bist verantwortlich für einen festgelegten autorisierten Kundenstamm – Kaltakquise musst Du bei uns nicht machen! Bei eingehenden Anrufen oder Reklamationen hilfst Du unseren Kunden gerne und lösungsorientiert weiter und klärst fachliche und technische Fragen in engem Kontakt mit unserem Vertriebsaußendienst, dem …
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Betriebsunterstützung unserer Kunden in den BereichenCisco On-Prem-UC-Lösungen - Cisco Webex … AudioCodes Session Border Controller (wünschenswert) - Ascom Telefonie (wünschenswert) und weitere 3rd-Party Applikationen von Vorteil - Sicherstellung der Servicequalität und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse
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München, Berlin, Frankfurt, Hamburg - Vollzeit - Festanstellung - Auf diese Stelle bewerben - Darauf kannst du bei uns zählen … Du bist verantwortlich für die eigenständige Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Cisco und Microsoft Collaboration
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First und Second Level Support für Kunden per remote als auch vor Ort - Fehleranalyse und Störungsbehebung per remote und Dokumentation in einem Ticketsystem - Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten, zum Beispiel den Third Level der Hersteller, usw. Zusammenarbeit mit weiteren IT Fachabteilungen
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Das flexible Arbeiten ist ein zentraler Bestandteil unserer Softwareentwicklung. Wir sind überzeugt, dass innovative IT- und Netzwerklösungen das Kernstück unseres Unternehmens bilden und uns sowie unserem Produktportfolio nachhaltige Wachstumschancen eröffnen
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Sie können bereits Erfahrung im Operational-Service-Betrieb vorweisen. Sie bringen fundierte praktische Erfahrung mit Cisco UC Lösungen mit - Sie arbeiten serviceorientiert und haben eine verantworungsvolle Arbeitsweise. Sie haben Deutschkenntnisse mindestens auf Sprachniveau C1
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Mit Deiner Expertise möchtest Du das Datacenter im Bereich IT Services unterstützen? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du übernimmst den Aufbau, Betrieb und Lifecycle von Multipod / Multi-Tenant ACI Umgebungen inkl. IPN. Dazu gehört die Nutzung der ACI eigenen Boardmittel und der Day-2 Software Nexus Dashboard …
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Deine Mission: Best of both Worlds Als technischer Lead und Berater bist du gemeinsam mit dem Team der Schlüsselspieler für unsere größten Enterprise-Kunden. Du designst Kommunikationslösungen, die funktionieren – egal ob beim Kunden vor Ort, im Meetingraum, am Desk oder im Homeoffice
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Design, Implementierung und Betrieb von LAN-, SD-WAN- und WLAN-Infrastrukturen - Administration und Konfiguration von Netzwerklösungen, insbesondere: Cisco Catalyst … Fortinet FortiGate (inkl. komplexer UTM-, VPN- und Hochverfügbarkeitskonfigurationen)
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Als IT-Security Consultant / System Engineer (m/w/d) im Bereich Cisco Security beschäftigen Sie sich mit modernsten IT-Security-Lösungen und damit, wie diese passend im Kundenumfeld auch unter der Berücksichtigung der organisatorischen Vorgaben integriert werden können
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