Du orchestrierst die sechs definierten Handlungsfelder der Kundenbindung, führst Ergebnisse aus den Teilbereichen zusammen und moderierst regelmäßige Abstimmungsrunden. Du steuerst und führst operative Maßnahmen zur Bestandskundensicherung durch – von der Erstellung von Folgeangeboten bis hin zur aktiven Kundenansprache
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Wachstum: Du verantwortest die Umsatzentwicklung in einem definierten Marktsegement, erschließt Wachstumspotentiale mit bestehenden Kunden und gewinnst neue Key Accounts. Strategieentwicklung und -umsetzung: Dein Wachstumsplan basiert auf einer gemeinsam mit dem Marketing erstellten Go-to-Market Strategie und …
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Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst für eine reibungslose Implementierung … Als Customer Success Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden
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Du betreust operativ unsere B2B-Kund:innen im Tagesgeschäft, bearbeitest Tickets, Anfragen und Eskalationen - Du koordinierst Onboarding-Projekte vom Kick-off bis zum Go-Live - Du führst aktiv Kund:innen-Onboardings durch, um eine optimale Einführung in unsere Lösungen sicherzustellen
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Wir sind eine voll in Airbus Defence and Space integrierte Businesseinheit mit über 1300 Cyberexperten an unseren europäischen Standorten in Frankreich, Deutschland, Spanien und im Vereinigten Königreich. Mit über 30 Jahren Erfahrung im Schutz komplexer Systeme und Netzwerke von Airbus Defence and Space nutzen wir …
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Für unseren Kunden, einen Verlag mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams … Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Rechtswissenschaften oder vergleichbar
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Bearbeitung von Service-Anfragen per Telefon und E-Mail - Kundenberatung per Videokonferenz und Screensharing - Du bleibst am Ball bis ein Kunden-Anliegen oder Problem gelöst ist und hältst den Kunden über die Bearbeitung auf dem Laufenden
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SCALTEL GmbH & Co. KG - Waltenhofen - Waltenhofen - Vollzeit - Festanstellung - Teilweise Homeoffice - Du betreust persönlich Kunden über den gesamten Lebenszyklus und baust vertrauensvolle Beziehungen auf. Dabei sicherst du die Nutzung und die Erreichung der Kundenziele, indem du deren Bedürfnisse und Anliegen verstehst und zugleich das …
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SCALTEL GmbH & Co. KG - Wiesbaden - Wiesbaden - Vollzeit - Festanstellung - Teilweise Homeoffice - Du betreust persönlich Kunden über den gesamten Lebenszyklus und baust vertrauensvolle Beziehungen auf. Dabei sicherst du die Nutzung und die Erreichung der Kundenziele, indem du deren Bedürfnisse und Anliegen verstehst und zugleich das …
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Wir suchen einen Customer Success Manager m/w/d, der unser Team in Hamburg verstärkt. Bei TalentBait entwickeln wir innovative Social Media Recruiting Lösungen. Wenn du Lust hast, den besten Kundensupport im Bereich Social Media Recruiting aufzubauen, bist du bei uns genau richtig
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