Kundensupport per Telefon für Installateure und Endanwender – Kundensupport per E-Mail und Social Media – Beantwortung von Fragen zu unseren Fronius Produkten im Bereich Solar Energy – Erfassung von Kundenanfragen und Kundenkontakten in der MS CRM-Software
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Führung und Koordination der Monteure vor Ort - Abstimmung mit Kunden, Architekten und Planern - Materialbestellung und Planfortschreibung - Sicherstellung der termingerechten, fachgerechten Ausführung … Montage und Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen und Speichersystemen
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Qualitätskontrolle: Sicherstellung der Schweißnahtqualität und Fehlerfreiheit - Maschinenbedienung: Verantwortung für die Bedienung und Überwachung der Schweißanlagen (Fronius CMT) - Wartung und Instandhaltung: Pflege der Schweißgeräte und Maschinen
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Textilversorgung & Entsorgung: Du stellst die zuverlässige Versorgung und Entsorgung von Textilien direkt beim Kunden vor Ort sicher. Dokumentation & Bestände: Du dokumentierst Bestellungen und Restmengen sorgfältig und behältst den Überblick über alle Textilbewegungen
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Anwendungstechnische Beratung - Vorführung und Einweisung von Fronius-, Kemppi- und Migatronic Schweissanlagen - Schweißvorführungen und Schulungen organisieren und durchführen - Dienstleistungen wie z. B. schweißtechnische Inbetriebnahmen, Expertentraining, Produktionsbegleitungen etc
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Allgemeine Bedienung des Schweißgeräts (Fronius) … Schicht- und Überstundenbereitschaft - Berufserfahrung als Anlagenbediener im Serienbetrieb - Sehr gute Deutschkenntnisse - Hohes Qualitätsbewusstsein - Erfahrung im richtigen Umgang mit Schleifmitteln
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Betreuung / Beratung von Kunden im PLZ Gebiet 09 - Vertrieb von Schweißtechnik und Zubehör insbesondere Schweißtechnik der Marke Fronius - Erstellen von Angeboten für manuelle Schweißtechnik und Zubehör - Erstellen von Angeboten für Roboterschweißtechnik
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Bearbeitung und technische Bewertung von Garantie- und Reklamationsfällen im Bereich Photovoltaik - Analyse von Fehlerbildern bei Wechselrichtern, Speichern, Solarmodulen und Energiemanagementsystemen - Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen
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Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement: Du betreust Bestandskunden aktiv von Karlsruhe bis Konstanz, stärkst langfristige Partnerschaften und präsentierst unsere Dienstleistungen professionell und überzeugend. Vertrieb & Potenzialentwicklung: Durch den regelmäßigen Austausch mit deinen Kund*innen erkennst du neue …
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