Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und kümmerst dich zuverlässig um ihre Anliegen - Du stärkst bestehende Kundenbeziehungen und gewinnst aktiv neue Kunden dazu - Du berätst Kunden kompetent zu unseren Preisen & Lieferzeiten
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Global Process Governance: Establish and strategically design a global PMO architecture and implement modern project management standards. Process Architecture: Optimize end-to-end processes in portfolio and resource management, specifically tailored to the requirements of Tier 2 and Tier 3 supplier structures
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Eigenverantwortliche Erstellung und Validierung von Frachtpapieren, Lieferscheinen und länderspezifischen Versanddokumente - Betreuung der Rechnungsvorbereitung, Auftragserfassung und Durchführung von Korrekturbuchungen - Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen und Retouren
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Beratung und Implementierung von SAP PP Lösungen unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen unserer Fachabteilungen - Analyse und Optimierung der bestehenden Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Logistik und Produktionsplanung
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Auftragsannahme und -bearbeitung - Angebotserstellung - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung und Betreuung - Artikel- und Stammdatenpflege - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Logistik und Produktentwicklung
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Periodisches Bestandscontrolling sowie Differenzanalysen von Mehrwegtransportverpackungen im Austausch mit externen Stakeholdern - Operative Steuerung und Disposition der Reverse-Logistics-Flows in enger Koordination mit internen Transportkapazitäten sowie externen Frachtführern zur Optimierung der Rückführkreisläufe
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Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Personal bzw. vergleichbare Qualifikation - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Personalbereich - Gute Kenntnisse im Arbeits‑, Sozialversicherungs‑ und Lohnsteuerrecht
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Unterstützung der Bereichsleitung bei der operativen und strategischen Führung des Bereichs - Planung, Organisation und Kontrolle von Reinigungsdienstleistungen in der Industrie- und Unterhaltsreinigung - Planung und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Personaleinsatz
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Aktive Betreuung der Bestandskunden sowie strategische Weiterentwicklung der zugeordneten Key Accounts. Durchführung gezielter Neukunden-Akquise sowie Maßnahmen zum Bestandskundenmanagement - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
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Zuverlässige und kompetente Bearbeitung von Anfragen, technische Auslegung und Auswahl der richtigen Komponenten aus unserem sehr großen Portfolio - Kaufmännische und technische Angebotserstellung über unser CRM-System Salesforce
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