Verantwortung für dich und dein Team übernimmst - Freundlich & Hilfsbereit bist - Deinen Kollegen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehst - Unser Team mit deiner Freude am Beruf mitreißt - Verlässlich, selbstständig und pünktlich bist
1
Verantwortung für die Leitung und Organisation der Rezeptionsabteilung - Einarbeitung von neuen Kollegen, Auszubildenden und Studenten - Führung, Motivation und Unterstützung des Rezeptionsteams - Verantwortung für die Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
2
Beratung der Gäste am Telefon - Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Gruppen-Reservierungen - Erstellung von Angeboten und Verträgen - Mitarbeit beim Verkauf der Hotelzimmer - Zusammenstellung von Informations- und Prospektmaterial
3
Beratung der Gäste über Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung - Organisation und Planung von Unterhaltungs- und Freizeitprogrammen, sportlichen und kreativen Aktivitäten, Spielen, Wettkämpfen oder Ausflügen - Aktive Unterhaltung und Betreuung der Hotelgäste entsprechend den Altersgruppen
4
Stellvertretung und Unterstützung des Küchenchefs - operative und fachliche Führung des Küchenteams - Mitverantwortung für die Planung, Produktion und Zubereitung der Speisen im á la carte-, Bankett- und Halbpensionsbereich - Sicherstellung der Einhaltung der HACCP-Richtlinien und Sicherheitsvorgaben
5
Verantwortung für die Leitung und Organisation des gastronomischen Bereichs im Hotel - Gewährleistung eines reibungslosen und serviceorientierten Ablaufs in den Restaurants und bei Tagungen und Bankettveranstaltungen - Sicherstellung einer offenen und positiven Kommunikation sowie einer reibungslosen …
6
Erster Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht - Check-in und Check-out unserer spät anreisenden oder früh abreisenden Gäste - Vorbereitung der Anreiseunterlagen für die Folgetage - Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung der Abrechnungen
7
Pflege bestehender Kunden, Kundenbesuche - Präsentation des Hotels auf Messen und Kundenveranstaltungen - Neukundenakquise - Durchführung von Hausführungen mit interessierten Kunden - Verkaufsfördernde Maßnahmen planen, organisieren und durchführen, wie
8
Gäste begeistern - Du führst selbstständig hochwertige Wellness- und Massageanwendungen durch, Du berätst unsere Gäste individuell und schaffst besondere Wohlfühlmomente, Du präsentierst und verkaufst unsere Anwendungen und Pflegeprodukte mit Begeisterung
9
Verantwortung für die Leitung und Organisation des gastronomischen Bereichs im Hotel - Gewährleistung eines reibungslosen und serviceorientierten Ablaufs in den Restaurants und bei Tagungen und Bankettveranstaltungen - Sicherstellung einer offenen und positiven Kommunikation sowie einer reibungslosen …
10