Ihre Hauptaufgaben sind die Wartung und Reparatur unserer Laser-Kennzeichnungssysteme in unserer Zentrale in Rheinbreitbach - Die Integration und Inbetriebnahme unserer Laser-Kennzeichnungssysteme in die bereits vorhandenen Anlagen unserer Kunden gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld
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Die hierfür notwendigen Produktdokumentationen werden von Ihnen erstellt. Zusätzlich entwickeln Sie spezifische Schulungsprogramme und führen Schulungen mit modernen Mitteln durch. Die Auftragserfolge und -verluste werden von Ihnen analysiert, um Verbesserungs-maßnahmen zu planen, anzustoßen und zu überwachen
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Als marktführender Komplettanbieter beraten und beliefern wir Hersteller aus allen Branchen, die ihre Produkte, Verpackungen und Paletten sicher und zuverlässig kennzeichnen möchten. Als erfolgreiches Familienunternehmen in der 2. Generation bieten wir langfristige und attraktive Perspektiven
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Bereitstellung von Materialien und Komponenten für Montage unter Qualitäts- und Termingesichtspunkten - Kommissionierung von Versandaufträgen - Verpacken von bereitgestellter Ware - Verbuchen der Warenein- und -ausgänge - Inventurarbeiten und Bestandskontrolle
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Sachbearbeitung und Betreuung aller kunden- und auftragsbezogener Vorgänge von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungslegung - Technische Kundenberatung per Telefon - Pflege von Kundenstammdaten - Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
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Bereitstellung von Materialien und Komponenten für Montage unter Qualitäts- und Termingesichtspunkten - Kommissionierung von Versandaufträgen - Verpacken von bereitgestellter Ware - Verbuchen der Warenein- und ausgänge - Inventurarbeiten und Bestandskontrolle
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Angebots- und Auftragsbearbeitung im ERP-System inklusive Nachverfolgung - Organisation und Sicherstellung einer reibungslosen Ersatzteilversorgung - Zentrale Kommunikationsschnittstelle für Headquarter, Tochtergesellschaften und internationale Servicepartner
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Unterstützung der Herstellung und Redaktion in allen Phasen der Buch- und Medienproduktion - Interne und externe Kommunikation als Schnittstelle zwischen Herstellung, Redaktion, Logistik, Vertrieb und Lieferanten - Koordinierung von Produktprüfungen in Zusammenarbeit mit Prüflaboren
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Sachbearbeitung und Betreuung aller kunden- und auftragsbezogener Vorgänge von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungslegung - Technische Kundenberatung per Telefon - Pflege von Kundenstammdaten - Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
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Betreuung unserer B2B- und B2C‑Kunden in Deutschland und Österreich - Auftragsbearbeitung sowie Angebots- und Rechnungserstellung - Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen - Aktive Neukundenakquise - Bearbeitung von Reklamationen
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