Erste Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu Lieferstatus, Lieferterminen und logistischen Abläufen - Abstimmung mit Logistikpartnern und Speditionen zur Sendungsverfolgung und Klärung von Lieferproblemen - Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferverzögerungen, Lieferterminen und aktuellen Sendungsinformationen
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Initial professional experience in logistics, transportation, customer operations or a similar field - Strong customer service mindset and excellent communication skills - Experience working with logistics providers, carriers or delivery processes
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Several years of experience in TYPO3 (version 12 or higher): Typoscript, installation, configuration, templating - Very good knowledge of extension development, TYPO3 Doctrine, PHP, MySQL, Fluid, ExtBase etc. Solution-oriented work with a lot of initiative
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Erster Ansprechpartner (w/m) im Vertriebsinnendienst für unsere Montage-Partner bei den vielfältigsten Themenstellungen - Kompetente Betreuung unserer Montage-Partner im Vertriebsinnendienst - Beratung der Montage-Partner zu unseren Dienstleistungen, Produkten und Verkaufsaktionen sowie weiteren vertrieblichen …
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Betreuung, Intensivierung und Ausbau der Geschäftsbeziehungen zu Kunden aus der D/A/CH‐Region - Identifikation neuer Märkte und aktive Generierung von Neukunden - Identifikation und Analyse von Kundenanforderungen - Sicherstellung der Erreichung von Umsatz‐ und Deckungsbeitrags‐ sowie Kundenzufriedenheitszielen
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Erste Ansprechperson für Kunden und Interessenten rund um den Online-Kauf von Fenstern, Türen und weiteren Bauelementen - Kompetente Beratung per Telefon, E-Mail und Live-Chat - Bearbeitung von Aufträgen, Rückfragen, Reklamationen und Retouren
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Completed commercial or technical vocational training - Good understanding of both the technical and business side of things - Good knowledge of English - Solid command of MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.) Ability to communicate clearly and effectively with customers
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Proaktive Betreuung und Beratung von Interessenten mit dem Ziel, individuelle Kundenanforderungen optimal zu identifizieren und passende Lösungen anzubieten - Koordination zwischen Kunden und internen Experten, wie technischen Kundenberatern oder Sales Managern, um optimale Lösungen sicherzustellen
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Umsetzung von Homepage-Projekten mit Installation, Konfiguration und Templating in TYPO3 - Extension-Entwicklung für TYPO3 und Integration von Funktionen mit Typoscript - Mitarbeit am Aufbau von Datenbank-Systemen - Konfiguration von TYPO3 Systemen
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Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf über unseren italienischen Onlineshop - Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat - Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
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