„Hoe gaat het met je?“, How are you?“ Willkommen in Emmerich! Ob in Niederländisch oder Englisch: In dieser ebenso anspruchsvollen wie vielseitigen Position dreht sich alles um die Ansprache und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Aftersales-Bereich – national wie international
1
Bearbeitung von Reklamationen (außer Produktmängel) und Klärung von Fehllieferungen - Auftragsverwaltung und Datenpflege in unseren ERP-Systemen … Fließende Französisch- und Niederländischkenntnisse (C1, C2) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
2
Assuring timely deliveries and handling non-conformities are part of your daily tasks. In doing so, you are responsible for entering master data of contracts into our IT systems and keeping this data updated … excellent communication skills in Dutch and English, French and/or German are a plus
3
Handwerklich-technische oder kaufmännische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Sachbearbeiter Büromanagement, Office Manager, Kaufmann für Bürokommunikation, Mitarbeiter im Rechnungswesen) - Gute / sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift - Niederländisch / Holländisch (Dutch)
4
Handling native language customer contacts, including responding to incoming phone calls and written correspondence - Delivering service excellence by efficiently problem-solving and positively reacting to customer situations in a professional, polite, and clear manner
5
Previous experience in B2B inbound support or inside sales - Confident handling of customer communication via chat, email, and phone … Excellent verbal and written communications skills in Dutch (Level C2) and English (Level C1)
6
Ansprechpartner (m/w/d) für unsere niederländischsprachigen Kunden während der gesamten Auftragsabwicklung - Erfassen und Bearbeiten von Kundenaufträgen in unser EDV-gestütztes Programm - Überprüfen der Aufträge auf technische Machbarkeit und ggf
7
As a Corporate Services Accounting Officer your will have the opportunity to work on a wide range of tasks including but not limited to: - Assisting clients in implementing, incorporating and optimizing of holding, financing, and real estate companies and building and maintaining a strong relationship with clients
8
Comfortable approaching customers over the phone and e-mail; Able to effectively handle objections; Capability and desire to work in a fast-paced, challenging environment with peers who push you to be better … Dutch speaker, as well as fluent in English
9
Impeccable written and verbal communication skills in Dutch, with a preferred second language of French (written and spoken) … There is no sense coming to a job everyday if you don’t like the people you work with; Decisive actions. We don’t like to wait
10