123 RMA-Jobs
Technischer Assistent (m/w/d) in der RMA - Abteilung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere RMA-Abteilung einen engagierten … Erste Kenntnisse in PC-Hardware (z.B. Motherboard, Grafikkarte, Laptop) und -Konfiguration (z. B. BIOS) - Idealerweise: Technische Ausbildung oder Studium in Elektrotechnik, Elektronik oder IT
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Customer Service Automation & Process Specialist (m/w/d)
Du bearbeitest Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld (B2B & B2C), inklusive Standard- und leichter RMA-Fälle, und analysierst komplexere Sonderfälle strukturiert - Du übernimmst Fälle aus der KI-Exit-Strategie, optimierst automatisierte Prozesse und unterstützt das Training der KI fachlich
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (RMA)
In der RMA bist Du zuständig für die Abwicklung des Retourenmanagements. Zusammen mit dem derzeit fünfköpfigen Team kümmerst Du Dich u.a. um: Bearbeitung von Serviceanträgen - Telefonische Kundenbetreuung - Bearbeitung von Reklamationseinsendungen von Kunden
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account - Innendienst
Bearbeitung von Reklamationen und RMA-Vorgängen … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office - Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
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Officer, Consumer Quality Engineering
Supporting to consolidate and analyse RMA data, feedback, and failure analysis to generate reports … Bachelor’s degree or above in Engineering or Science fields. 1-2 years in customer quality, quality assurance or quality engineer
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Working Student Customer Repair & Service Administration (m/f/d)
Your tasks: Recording and preliminary review of RMA requests - Recording incoming requests in the system (e.g. SAP), checking for completeness (serial number, fault description, quantity) and preparing them for further processing by the administrator
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Werkstudent Customer Repair & Service Administration (m/w/d)
Erfassung und Vorprüfung von RMA-Anfragen - Aufnahme eingehender Anfragen im System (z. B. SAP), Prüfung auf Vollständigkeit (Seriennummer, Fehlerbeschreibung, Stückzahl) und Vorbereitung zur weiteren Bearbeitung durch den Administrator
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Techniker/Ingenieur als Spezialist Qualitäts-und Reklamationsmanagement im technischen Umfeld(m/w/d)
In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für Reklamations- und RMA-Prozesse und treiben technische Verbesserungen entlang des gesamten Produktlebenszyklus in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Fertigung und Qualität voran
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil … Customer Service Kundensupport RMA Sales Vertrieb
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