Planung von internationalen Speditionsaufträgen im Tagesgeschäft und Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung der Aufträge - Schnittstelle zu anderen Abteilungen - Kundenkontakt sowie Ausbau und Optimierung der Bestandskundengeschäfte
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Systemgestützte Steuerung und Überwachung der automatisierten Nahverkehrsplanung inklusive Termin- und Statuskontrolle - Pflege, Parametrisierung und Weiterentwicklung der Planungseinstellungen im Dispositionssystem (Regeln, Strategien, Prioritäten)
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Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation … IT-Affinität und Interesse an Prozessoptimierung - Teamfähigkeit nach dem Motto „Einer für alle, alle für einen
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Erledigung administrativer und kaufmännischer Aufgaben - Annahme und Verarbeitung von Transportaufträgen - Kostenbewusste Einsatzplanung der Einsammeltouren (LKW und Personal) - Bearbeitung der Fahrer-Dokumente - Kontrolle der Dienstleistungen sowie deren Dokumentation
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Erfassung von Sendungen und Datenübernahme im Bereich Ausgang - Pflege und Verwaltung LKW-Ausgang über das Yardmanagement - Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Umschlaglager und übergreifenden Fachabteilungen - Überprüfung, Verwaltung und ggfl
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Steuerung und Abrechnung der Touren im Nah- und Fernverkehr (Ein- und Ausgang) inkl. Belegarchivierung - Abfertigung von Sammelgut-LKW sowie Koordination und Kontrolle der Verladeprozesse - Koordination von Selbstanlieferungen sowie Steuerung der Fahrzeuge im Yard-/Hofmanagementsystem inkl. Fahrzeugannahme
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Leitung des Customer-Care-Teams am Standort Gera: Personalführung inkl. Steuerung des Arbeitsablaufs sowie Koordination von Urlaubsplanungen und Mitarbeiterentwicklung - Sicherstellung einer einheitlichen und hochwertigen Kundenbetreuung in der gesamten Region
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Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre - Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe - Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen
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Abrechnung und Koordination der Touren Nah- und Fernverkehr im Ein- und Ausgang sowie Belegarchivierung - Koordination der Selbstanlieferungen - Buchung der Einsatzfahrzeuge im Hofsteuerungstool und Annahme von Eingangsfahrzeugen
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Annahme und Verarbeitung von Transportaufträgen - Kostenbewusste Einsatzplanung der Entsorgungsfahrzeuge - Planung von Einsammeltouren für den gesamten Entsorgungsbereich - Bearbeitung der Fahrer-Dokumente - Personalplanung für die Fahrzeugbesetzung
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