Du trittst als überzeugender Automobilverkäufer auf, präsentierst die Marke Toyota mit Begeisterung und bringst Dein Know-How aus dem Automobilverkauf direkt zum Kunden. Mit Deiner Expertise führst Du Interessenten durch den gesamten Verkaufsprozess – vom Beratungsgespräch über die Probefahrt bis zur …
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Sie betreuen die Handelspartner von Toyota Deutschland rund um das Thema Flottengeschäft. Ihr Aufgabengebiet umfasst die telefonische und schriftliche Beratung zu Richtlinien, Rahmenabkommen und Sonderzusagen. Sie bearbeiten sowohl Großabnehmer-Gutschriftanträge als auch Anträge zur privaten Absatzförderung, indem …
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Sie betreuen die Endkunden von Toyota Deutschland telefonisch wie schriftlich. Sie geben Auskunft bei Fragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten. Sie formulieren passgenaue Antworten, recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend
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Persönliche Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service - Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Serviceleistungen und Produkte - Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen - Transparente Erklärung von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen
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Du bist die rechte Hand unseres Werkstattleiters und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung. Zu deinen Aufgaben gehören: Unterstützung der Werkstattleitung im operativen Tagesgeschäft - Koordination der Werkstattabläufe und Sicherstellung termingerechter Fertigstellungen
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Schnelle und anforderungsgerechte Teile- und Zubehörversorgung der Werkstatt - Bedienung und Beratung unserer Kunden in Bezug auf Originalteile, zu verwendenden Materialien, Zubehör, Austauschteile sowie die dazugehörenden Dienstleistungen
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Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden - Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags - Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
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Sie betreuen die Kunden von KINTO, der Mobilitätsmarke von Toyota und Lexus, telefonisch wie schriftlich. Sie klären und bearbeiten Fragestellungen im kaufmännischen Bereich (z. B. Verträge, Rechnungen, Leasinganfragen). Sie erfassen und dokumentieren die Kundenanfragen in einem CRM-System
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Du bist in das Tagesgeschäft eingebunden, nimmst an der Beratung von Kunden teil und begleitest die Autohausprozesse. Souverän nimmst Du die Anrufe unserer Kunden und Geschäftspartner entgegen und stellst die Verbindung zu den Fachabteilungen her
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Sie betreuen Interessenten und Endkunden von Toyota über digitale Kanäle, insbesondere im Live-Chat. Sie unterstützen im Community Management auf Social-Media-Kanälen und tragen zu einer professionellen, sympathischen Markenkommunikation bei
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