Das Team Customer Management Services der WERTGARANTIE Group betreut IT-Lösungen und IT-Services, die im Unternehmen eingesetzt werden, und sorgt für einen reibungslosen Betrieb. Ein zentrales Projekt ist die Einführung eines neuen CRM-Systems, das maßgeblich zur Optimierung unserer Kundenbeziehungen beitragen wird
1
Die Website ist die zentrale Plattform und Webvisitenkarte, über die WERTGARANTIE heute mit all ihren Zielgruppen kommuniziert sowie Services und Informationen bereitstellt. Das Team Website & Content ist für die konzeptionelle, technische und inhaltliche Weiterentwicklung der Website zuständig
2
Hannover - Kundenmanagement - Vollzeit - Jetzt bewerben - Begeisternd – Deine zukünftigen Aufgaben: Die Website ist die zentrale Plattform und Webvisitenkarte, über die WERTGARANTIE heute mit all ihren Zielgruppen kommuniziert sowie Services und Informationen bereitstellt
3
Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group … Du übernimmst sowohl die telefonische als auch schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden - Durch dein Kommunikationsgeschick und dein empathisches sowie verständnisvolles Auftreten wehrst du Kündigungen unserer Kunden ab und gewinnst bereits abgewanderte Kunden wieder zurück
4
Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group … Du wirkst aktiv bei der ganzheitlichen Entwicklung, Steuerung und Optimierung der Garantie- und Versicherungsprodukte - von der Idee bis zur Implementierung - mit - Du erstellst Risikokalkulationen für Deutschland und Österreich
5
Betreuung und Ausbau unseres Kundenstamms im Außendienst - Präsentation und Verkauf unserer Drucker und Dienstleistungen - Erstellung von Angeboten und Durchführung von Bedarfsanalysen - Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen
6
Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group … Mit der Marke bringen wir frischen Wind in den Fahrradmarkt, denn von unseren attraktiven Konditionen profitieren Kunden und Händler gleichermaßen.Die Mission ist dabei eindeutig: Aktive Mobilität garantieren
7
Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group … Integration generativer KI-Lösungen in unsere End-to-End-Schadenprozesse, inklusive Prozessanalyse und nahtloser Übergabe an angrenzende Systeme - Identifikation und detaillierte Ausarbeitung von Automatisierungspotenzialen im Schadenmanagement, dabei liegt der Fokus auf realen …
8
Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group … Du betreust und motivierst unsere Aktivpartner, führst Gespräche mit Inhabern, Marktleitern und Geschäftsführern zur Analyse von Potenzialen und strategischen Planung, knüpfst Kontakte auf der Fläche und entwickelst unsere Fachhändler stetig weiter
9
Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group … Mit deinem Organisationstalent begleitest und steuerst du die Bauüberwachung und sorgst für eine effiziente Bauzeitenplanung - Dabei behältst du die Budgetplanung stets im Blick - Den reibungslosen Ablauf von Instandhaltung, Wartung und Betrieb unserer Immobilien stellst du sicher
10