Fachliche Leitung und Organisation des Werkstattbetriebs - Diagnose und Behebung von Fehlern an mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen - Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an Fahrzeugen aller Marken
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Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen. Souveräne Führung des Serviceteams und Förderung der Mitarbeitenden - Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in
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Im kaufmännischen Bereich • Unterstützung im Verkauf und Service • Einblicke in Kundenberatung und Terminorganisation • Mithilfe bei Angebotserstellung und Fahrzeugdisposition • Unterstützung bei administrativen Abläufen im Autohaus
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Kontrolle der Datenschutzvorgaben im Kundenstamm - Telefon-Annahme - Email bearbeiten - Ausgangspost - Kundenstammpflege - Kundenberatung mit Terminvereinbarung - Auftragsannahme und Auftragserstellung mit Rechnungsfakturierung - Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen
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Debitoren-, Kreditoren und Sachkontenbuchhaltung - Abwicklung des Zahlungsverkehrs - Bearbeitung und Durchführung der Banken- und Kassenbuchungen - Diverse Meldungen (an Hersteller und Ämter) - Vorbereitung des Jahresabschlusses … abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Buchhaltung (vorzugsweise …
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Begrüßung und Betreuung unserer Kunden, sowohl vor Ort als auch telefonisch - Entgegennahme und IT-gestützte Zuordnung von Werkstattterminen - Aktiver Vertrieb von Teilen und Zubehör - Professionelle Betreuung zu allen Fragen rund um Reifen, Räder, Teile und Zubehör
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Autohaus Ernst + Scherer Mannheim … Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater - Teamfähigkeit und gelebte Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
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Persönliche und telefonische Kundenbetreuung am Empfang - Termindisposition für Werkstatt- und Karosserietermine - Vorbereitung der Aufträge für den Servicebereich - Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam
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Als leistungsfähiges Mobilitätszentrum betreiben wir am Standort in Außernbrünst bei Röhrnbach zwei Autohäuser mit den Erfolgsmarken Mercedes und KIA, eine mehrfach ausgezeichnete Servicewerkstatt sowie einen Rasthof mit Großtankstelle
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Berufserfahrung, idealerweise aus der Kfz-Branche - Selbständiges, sicheres und teamfähiges Auftreten - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft - Das bieten wir - Unbefristetes Arbeitsverhältnis
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