Du bist die zentrale Schnittstelle und erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis hin zur Fahrzeugübergabe - Du führst professionelle Dialogannahmen gemeinsam mit den Kund:innen direkt am Fahrzeug durch, stellst den Reparaturbedarf fest und erstellst transparente …
1
Als renommiertes Autohaus legen wir großen Wert auf Qualität, Kundenservice und ein positives Arbeitsumfeld … Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in einer ähnlichen Position und/oder in der Automobilbranche ist wünschenswert
2
Installation und Wartung von elektrotechnischen Anlagen bei Neu- und Umbaumaßnahmen in unseren Niederlassungen - Instandhaltung und Wartung von elektrischen Anlagen … Abgeschlossener Berufsabschluss als Elektriker oder vergleichbare z.B. Elektroniker, Betriebselektriker, Betriebselektroniker und Elektroinstallateur
3
Kundenbetreuung: Professionelle, serviceorientierte Betreuung der Kunden als erste Anlaufstelle mit einem positiven, kompetenten Auftreten - Aktiver Serviceverkauf: Eigenverantwortlicher Verkauf von Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzprodukten mit echtem Beratungsanspruch
4
Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden, dem Werkstattteam und dem Unternehmen – und sorgen dabei für einen professionellen, reibungslosen Informationsfluss - Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu Reparaturen, Wartungen und Serviceleistungen, sprechen gezielte …
5
Empfang und Betreuung von Kunden als erste Ansprechperson im Autohaus - Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten - Koordination und Vereinbarung von Werkstatt- und Serviceterminen - Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten in den internen Systemen
6
In Deiner Rolle als Garantiesachbearbeiter/in kümmerst Du Dich um die Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen, wobei Du stets die Herstellervorgaben im Auge behältst - Deine Verantwortung liegt zudem in der Einhaltung von Richtlinien und der Überwachung von Gewährleistungsvorgängen, damit alles …
7
Du erhältst umfassende Einblicke in das Handelsmanagement eines modernen Autohauses und lernst die Abläufe rund um Verkauf, Service und Verwaltung kennen - Du unterstützt bei der Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen, Verkaufszahlen und Auswertungen, um Entscheidungen im Handelsgeschäft vorzubereiten
8
Neo Temp GmbH … Halle (Saale) Vollzeit - Empfangsmitarbeiter Autohaus (m/w/d) – 2.700 €/Monat in Halle (Saale) … In dieser Position sorgen Sie mit Ihrem freundlichen Auftreten und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise für einen professionellen Empfang und unterstützen die reibungslose Organisation des Servicebereichs
9
Sie betreuen die Endkunden von Toyota Deutschland telefonisch wie schriftlich. Sie geben Auskunft bei Fragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten. Sie formulieren passgenaue Antworten, recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend
10