In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team - Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf in den Bereichen Mitgliederbetreuung, Mahnwesen sowie Reha-Sport-Verwaltung
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Kundenbetreuung und -kommunikation (schriftlich, telefonisch) - Angebotswesen, Erfassung und Verwaltung der Anfrage, Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem KAM - Stammdatenpflege im ERP-System (SAP) als Key User - Bestellwesen, Erfassung und Weiterleitung eintreffender Bestellungen an das jeweilige …
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Verwaltung von Software-Lizenz- und Supportverträgen inkl. fristgerechter Bereitstellung von Lizenzen und Lizenzschlüsseln - Überwachung von Lizenzlaufzeiten sowie Pflege und Dokumentation - Vollständige Auftragsabwicklung im ERP-System
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Betriebsstätte Mannheim - Stellen-Nr.: 167830 - Das Telefon klingelt – Sie nehmen Anfragen freundlich auf und leiten sie direkt an die richtigen Stellen weiter - Eine Rechnung muss vorbereitet werden? Sie wissen, wo was steht, und bringen die Abwicklung auf den Weg
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Steuern und priorisieren eingehender Vorgänge, um die gleichmäßige Auslastung und Qualität der Bearbeitung im Sinne der vereinbarten Service-Level-Agreements zu gewährleisten - Koordinieren komplexer Aufgaben innerhalb des vernetzten Backoffice-Teams
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Betreuung der Veranstaltungen und Firmenevents - Arbeiten im Front und Back Office - Planung von Seminaren und Tagungen sowie deren Begleitung vor Ort. Planung der Zimmerbelegung. Check In/ Check Out - Planung des Housekeepings und deren Überwachung
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Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir Sie für unser Vertriebs-Backoffice … Was Sie bei uns erwartet - Sie sind das organisatorische Bindeglied zwischen Kunde, Vertrieb und Projektumsetzung: Sie begleiten Aufträge von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
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Fachliche Prüfung und Steuerung von Format- und Releasewechseln sowie Durchführung und Überwachung der Prozesstests im Bereich Backoffice Mitarbeit in Projekten (Definition von Anforderungen, fachliche Unterstützung, Tests)
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Du koordinierst das operative Fuhrparkmanagement, wie beispielsweise Terminvereinbarungen für TÜV, Service und Reifenwechsel oder die Abwicklung bei Schäden … Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung mit Empfangstätigkeiten oder in einer vergleichbaren Position im Front- oder Backoffice
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Verwaltung von Software-Lizenz- und Supportverträgen inkl. fristgerechter Bereitstellung von Lizenzen und Lizenzschlüsseln - Überwachung von Lizenzlaufzeiten sowie Pflege und Dokumentation - Vollständige Auftragsabwicklung im ERP-System
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