Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Unterstützung von Auditierenden bzw. Beratern bei administrativen Tätigkeiten - Pflege und Verwaltung von Datenbanken - Effiziente Abwicklung von Prozessen und die Einhaltung von Fristen
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Du unterstützt unseren Leiter Backoffice, übernimmst sämtliche organisatorische Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Büroalltag - Du bearbeitest Kundenanfragen oder Beschwerden - Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben
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Seit 2001 helfen wir, Unternehmen mit Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Dienstleistern - wie die Glieder einer Kette - miteinander zu verbinden … Für unser Front- und Backoffice suchen wir ab sofort am Standort München ein engagiertes Organisationstalent und würden uns freuen, Dich bei uns begrüßen zu dürfen
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Sie übernehmen die fachliche, koordinative und organisatorische Führung des Teams. Ihr Team versteht sich als „administratives Rückgrat“ des Außendienstes. Dabei sorgen Sie für eine sinnvolle Aufgabenverteilung und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden
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Als erste Anlaufstelle sind Sie zentraler Ansprechpartner/in für unsere Kolleg/innen im Verband, ob haupt- oder ehrenamtlich. Mit Ihrem Engagement sorgen Sie dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos läuft und die Betreuung unserer Mitglieder gesichert ist
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Selbstständige Bewältigung von allgemeinen Assistenz und Bürotätigkeiten - Vorbereitung, Erstellung und Kontrolle der Monatsabschlüsse - Durchführung der Tagesabrechnung und Führung der Handkasse - Kontrolle der Optionslisten und Rechnungen
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Sie pflegen die Kunden- und Unternehmenskontakte - Sie erstellen Dokumentationen und Abrechnungen - Sie prüfen Vertragsunterlagen - Sie koordinieren Fortbildungen der Mitarbeiter - Sie planen Termine und Meetings … Sie verfügen über eine abgeschlossene kfm
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Allgemeine Bürotätigkeiten - Unterstützung der kaufmännischen Abteilungen - Organisation von Konferenzen - Datenerfassung … Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement, oder vergleichbares - Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
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Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder Steuerfachangestellte(r) - Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) - Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise - Zahlenaffinität und Genauigkeit - Teamfähigkeit und Freundlichkeit
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Eigenständige Organisation und Verwaltung des BackOffice Bereichs - Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Pflege der Kundendatenbank - Unterstützung bei der Koordination von Terminen und der Büroorganisation
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