Weiterentwicklung von CRM-Prozessen und Customer-Journey-Maßnahmen … Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation - Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint
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Du unterstützt unsere Vertriebspartner bei der Arbeit mit unserem eigenen CRM-System Keasy und beantwortest Anwenderfragen kompetent und lösungsorientiert. Du optimierst und automatisierst bestehende Workflows unserer Vertriebspartner und sorgst damit für effiziente, digitale Prozesse
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Als Marketing Automation / CRM Manager (gn) bist Du ein zentraler Teil unseres Digital-Teams. Gemeinsam mit Deinem Team, entwickelst Du unser HubSpot E-Mail-Marketing weiter. Sowohl technisch als auch konzeptionell.Du weißt genau, wie wichtig eine überzeugende Customer Journey ist und worauf es dabei ankommt
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Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für den Bereich Business Applications mit Schwerpunkt auf CRM, E-Commerce und angrenzenden Vertriebsapplikationen. Sie gestalten und steuern die Gesamtarchitektur der Business-Applikationen und integrieren sie in das Enterprise Architecture Management (EAM) sowie in die bestehende ERP …
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Zusammenarbeit mit Data Science und anderen Bereichen - In enger Abstimmung mit Data Science etablierst Du neue Scores oder KI-Modelle und arbeitest mit weiteren Data-Bereichen zusammen … Du bist vertraut im Umgang mit CRM- oder Marketing-Automatisierungssystemen
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Steuere data-driven CRM-Projekte end-to-end und arbeite eng mit Marketing, Kampagnenmanagement und Produkt zusammen … Unterstütze das Team mit analytischen Deep Dives, z. B. zur Customer Journey, zu Kampagnen-Insights, Zielgruppenperformance oder Potenzialanalysen
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Aktive Unterstützung bei Implantationen und bei Nachsorgeuntersuchungen von CRM-Produkten nach sorgfältiger Einarbeitung … Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Medizintechnik bzw. eines vergleichbaren Studiengangs oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Krankenschwester/-pfleger mit entsprechender Berufserfahrung
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Außendienstbesuche bei Ärzten im süddeutschen Raum zur Einsenderbindung - Selbstständige Entwicklung und Begleitung crossfunktionaler Projekte außerhalb der Praxisbesuche (z.B. regionale Kongresse und andere Weiterbildungsmaßnahmen, Mailingaktionen, CRM, Erstellung von Businesscases)
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Analyse und Verwaltung von Kunden- und Kartiererdaten, von Markttrends sowie von Interaktionen und Feedback. Mitarbeit bei der Entwicklung von Strategien zur Gewinnung und Bindung von Kunden und Kartierern. Unterstützung bei der Auswahl und Einführung eines CRM-Systems
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