Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen … Klare Verankerung des Beschwerdeprozesses in der Prozesslandschaft inkl. Definition von Prozessumfang, Schnittstellen und Governance
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Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen … Du treibst die Weiterentwicklung unserer End-to-End-Prozesse voran - datengetrieben, kundenzentriert und technologisch ausgerichtet (u. a
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Allgemeine Tätigkeiten für den Sportbereich - Unterstützung der Korrespondenz mit den Verbänden der Disziplinverbände - Aktualisierungen Gesamtterminplan - Ablagevorgänge sportrelevanter Erklärungen - Entgegennahme telefonischer Anfragen mit Sportrelevanz (intern + extern)
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Du verantwortest das strategische Zielbild, die wirtschaftliche Performance und die übergreifenden Business-Prioritäten des Girokonto-Angebots der DKB - Du definierst klare Leitplanken für Wachstum, Aktivierung und Monetarisierung und leitest daraus gemeinsam mit Product Ownern, Tech Leads, Sales sowie Kommunikation konkrete …
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Du treibst mit deinen Kompetenzen aktiv die markt- und vertriebsorientierte Umsetzung der regionalen Kundengruppenstrategie und den Ausbau des Geschäftsfeldes „New Energies" voran - Du bist Hauptansprechpartner*in für Bestands- und Neukund*innen und akquirierst aus diesen Verbindungen zielkonforme Geschäfte
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Allgemeine Büroarbeiten in einer Bundesgeschäftsstelle eines Sportverbandes - Unterstützung Korrespondenz mit Mitgliedern des Verbandes (Landesverbände) - Aktualisierungen Adressverzeichnis und Kontakte intern + extern - Ablagevorgänge postalischer und digitaler Schriftverkehr
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Du bist verantwortlich für die Abwicklung gekündigter Geschäftskundenengagements mit einem Volumen von bis zu EUR 10 Mio. Die eigenständige Entwicklung von Abwicklungsstrategien unter Beachtung wirtschaftlicher und rechtlicher Aspekte gehört zu deinem Tagesgeschäft
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Du bist erste*r Ansprechpartner*in für die vollumfängliche Beratung unserer Bestandskund*innen in allen bankspezifischen Themen, z.B. Finanzierung, Anlagegeschäft und Cross Selling - Du entwickelst gezielte Strategien zur aktiven Betreuung des von dir übernommenen Kundenportfolios, entwickelst dieses …
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Sicherstellung der Verfügbarkeit der (Test-) Umgebungen und Überwachung der Rundläufe nach konkreter Vorgabe - Unterstützung in der Ablaufsteuerung z.B. auf dem Host, Planung und Steuerung von Arbeitsabläufen im IWS - Durchführung von Fehleranalysen und Behebung von Standardstörungen
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Als Teil des Teams unterstützt Du den Informationssicherheitsbeauftragten beim Management und Monitoring der Informationssicherheitsrisiken - Anhand des Risikomanagement-Lifecycle steuerst Du die Risiken und schaffst Transparenz ausgehend von Bedrohungen bis zum Nachhalten der Maßnahmen und dem Reporting
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