Telefonische Aufnahme und Lösung von Kundenanliegen, die im Zusammenhang mit einer Kfz-, Haus- oder Familienversicherung entstehen - Organisation und Koordinierung erster Hilfsmaßnahmen für unsere internationalen Kunden, z.B. Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe
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Planung und Umsetzung: Erstellung von Hygiene-, Reinigungs- und Desinfektionsplänen - Wissen vermitteln: Durchführung und Dokumentation von Schulungen und praktischen Unterweisungen - Infektionsmanagement: Erfassung und Dokumentation mithilfe des Krankenhausinformationssystems (KIS)
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Analyse der Profitabilität der Versicherungsprodukte, Erläuterung von Abweichungen im Vergleich zum Vorjahr sowie Forecast und Budget - Erkennen und Umsetzen von Maßnahmen zur Erreichung der gesetzten Ziele sowie Gewährleistung einer ständigen Überwachung und Nachverfolgung
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Einhaltung sicherstellen: Überprüfung der Datenschutzbestimmungen in Prozessen, Projekten und Verträgen - Datenschutz dokumentieren: Pflege der internen Datenschutzunterlagen, einschließlich der Erfassung von Verarbeitungstätigkeiten, des Managements von Vorfällen und der Bearbeitung von Betroffenenanfragen
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Jobbeschreibung - Job Description … Wir von Europ Assistance leben unseren Leitgedanken "YOU LIVE, WE CARE". Wir sind immer für unsere Kunden da und leisten Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilität, Gesundheit und Wohnen – im Alltag und im Notfall
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Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach HGB und IFRS - Abschlusserfassung im Konsolidierungs-Tool Tagetik - Mitarbeit in Digitalisierungs- und Automatisierungs-Projekten - Fachliche Klärung von Grundsatzfragen und komplexen Geschäftsvorfällen mit den relevanten Ansprechpartnern
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Du bist zuständig für das monatliche Reporting – inklusive der Auswertungen zur Umsatz-, Kosten- und Gewinnsituation sowie relevanter KPIs - Du erstellst fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management - Du beteiligst Dich aktiv an unseren unternehmensweiten Planungsprozessen – gemeinsam mit internen und externen …
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Führen von Verkaufsgesprächen und Verhandlungen - Fachspezifisches Präsentieren unsere Softwareprodukte - Vereinbarung und Durchführung von Software-Schulungen bei Kunden – vor Ort und per Fernwartung - Bearbeitung von technischen und anwenderspezifischen Kundenfragen
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Home-Office nach Absprache … Du denkst strategisch und lösungsorientiert - Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und flexibel - Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und hast einen Führerschein der Klasse B (alt: Klasse 3)
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Zuschuss zur Büroausstattung bei überwiegender Homeoffice Tätigkeit … Eine hohe Auffassungsgabe mit Blick auf komplexe Themen und Zusammenhänge, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit anderen Fachabteilungen sowie eine eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
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