Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner:innen – am Telefon oder digital - Sie beantworten nicht nur Anfragen, sondern beraten unsere Vertriebspartner:innen kompetent und serviceorientiert zum Umgang mit der Finanzierungsplattform
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Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen - Erfassen der Meldungen im Ticketsystem - Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk - First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
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Beratung unserer Kunden und Kundinnen: Du unterstützt Mitarbeitende, Führungskräfte und Business Partnerinnen und Partner via Telefon-Hotline (Inbound), E-Mail und Chat zu Themen wie Gehaltsabrechnungen, Zeitwirtschaft, Benefits und anderen …
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Als Unternehmen mit starkem Fokus auf technische Innovation und exzellenten Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Support-Teams zu werden. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zur Qualitätssicherung und Kundenbindung bei und wirken an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit
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Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei der Aufnahme von Störungen per Telefon und E-Mail - Bei der Meldung von Störungen führen Sie eine technische Analyse durch und entwickeln erste Lösungsansätze - Telefonisch und über Ferndiagnosetools führen Sie gemeinsam mit den Mitarbeitenden im …
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Beratung im HR- und IT-nahen Umfeld: Du unterstützt Mitarbeitende, Führungskräfte und HR Business Partner per HR-Hotline, E-Mail und Chat zu HR-Themen und der Nutzung unserer digitalen HR-Systeme … Projektunterstützung: Du arbeitest bei Bedarf in abwechslungsreichen HR- und IT-nahen Projekten mit
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Du arbeitest in der telefonischen (Inbound/Outbound) Beratung als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter und Leistungsempfänger in branchenübergreifenden Unternehmen - Du übernimmst die Nachbereitung und Dokumentation von Kundenanfragen in einem Verwaltungssystem
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Dein Einstieg in den Hotline- und Kundensupport! Du arbeitest gerne mit Menschen, hast Freude daran, Fragen zu lösen und möchtest Kundinnen und Kunden kompetent unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig … Als Teil der GRÜN Software Group ist die GRÜN Software Medien GmbH ein führender Anbieter von Branchensoftware …
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HWC Hamburger Wohn Consult Gesellschaft für wohnungswirtschaftliche Beratung mbH … Zur Verstärkung unseres Teams in der Notdienst-Hotline, zentral gelegen am U-/S-Bahnhof Alter Teichweg, suchen wir – zunächst befristet – einen Mitarbeiter Notdienst (m/w/d) in Teilzeit mit 15-37 Std./Woche
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Erster Ansprechpartner für unsere Führungskräfte und Mitarbeiter deutschlandweit bei telefonischen/schriftlichen Anfragen zu diversen Personalthemen, z. B. Entgelt, Admin, Recruiting und Trainingsanfragen - Mitarbeit bei der fortlaufenden Verbesserung der Abläufe im Hotline-Alltag sowie die Posteingangsbearbeitung
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