Hochschulabschluss in den Fachrichtungen Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, Statistik - Fundierte Kenntnisse empirischer Forschungsmethoden - Fundierte Kenntnisse statistischer Analyseverfahren (STATA, R, Python) … Von Vorteil: Grundkenntnisse der Geschäftspolitik des IAB
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Hochschulabschluss; oder vergleichbare Qualifikation - Bevorzugte Fachrichtung: Informatik oder Wirtschaftsinformatik - Fundierte Kenntnisse relevanter IT-Fachanwendungen … Fundierte Kenntnisse der Geschäftspolitik und -prozesse des IAB
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Besetzung ab sofort - Befristet für drei Jahre (Verlängerung um ein weiteres Jahr möglich) … Sie ist im Kontext der BA-BIBB-IAB-Bewerberstudie angesiedelt – einer repräsentativen Querschnittsbefragung von Ausbildungsplatzsuchenden, die bei der Bundesagentur für Arbeit (BA) registriert sind
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Hochschulabschluss; Promotion oder vergleichbare Qualifikation … Das IAB ist seit 2009 durchgehend für seine strategisch angelegte familien- und lebensphasen-bewusste Personalpolitik mit dem Zertifikat Audit „berufundfamilie“ ausgezeichnet
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Hochschulabschluss; Promotion oder vergleichbare Qualifikation … Das IAB ist seit 2009 durchgehend für seine strategisch angelegte familien- und lebensphasen-bewusste Personalpolitik mit dem Zertifikat Audit „berufundfamilie“ ausgezeichnet
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige erfolgreiche Außendiensterfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise bei der Großkundenberatung … IAB – Protect what matters
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Warenannahme und Wareneingangskontrolle - Fachgerechte Einlagerung von Gütern unter Beachtung der Lagerordnung und Sicherheitsvorschriften - Kommissionierung und Verpackung von Kundenaufträgen - Organisation und Durchführung von Inventuren
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Kundenberatung & -akquise - Überwachung und Betreuung der Kundenaufträge - Auftragsbearbeitung & Angebotserfassung - Zusammenarbeit und Koordination mit dem Außendienst sowie mit der Logistik in Hinblick auf Liefertermine, Lieferzeiten und Rück- oder Restlieferungen
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Kundenberatung & -akquise - Überwachung und Betreuung der Kundenaufträge - Auftragsbearbeitung & After-Sales-Betreuung - Reklamationsbearbeitung - Zusammenarbeit und Koordination mit dem Außendienst, sowie mit der Logistik in Hinblick auf Liefertermine, Lieferzeiten und Rück- oder Restlieferungen
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Telefonische Kundenbetreuung - Erfassung und Terminierung der Kundenaufträge (ERP-System) - Bearbeitung von Kundenreklamationen und Einleitung der erforderlichen Maßnahmen - Terminvereinbarungen für den Außendienst - Selbstständige, teamorientierte Arbeitsweise
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