Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sorgen Sie dafür, dass die kommunale Infrastruktur zuverlässig funktioniert und sich Gäste wie Einheimische in der Binzer Bucht wohlfühlen. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere
2
Du bist der Mensch, bei dem sich Gäste sofort richtig fühlen. Freundlich, organisiert, ruhig – auch wenn’s vorne mal brennt. Dann passt das hier. Als Mitarbeiter Empfang bist Du unsere erste Anlaufstelle: Du begrüßt, koordinierst, löst Probleme, gibst Orientierung – und sorgst dafür, dass der Aufenthalt schon beim Check-in gut anfängt
3
Verantwortlich für die Abläufe im Restaurantbereich - Ansprechpartner für die Gäste und die Mitarbeitenden - Bearbeitung von Gästewünschen und souveräner Umgang mit Reklamationen - Mitgestaltung des Servicekonzepts und der Getränke- und Speisenkarte
4
Freundlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste - Check-in und Check-out sowie Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Telefonaten - Verwaltung und Pflege von Reservierungen in gängigen Online-Buchungssystemen
5
Du präsentierst und verkaufst unsere Produkte – dabei kommunizierst Du direkt mit unseren Gästen - Du belegst unsere Snacks und bereitest Getränkespezialitäten zu - Durch Deine Gastfreundlichkeit sorgst Du für eine genussvolle Auszeit in unserem Geschäft
6
Betreuung unserer Ferienobjekte inkl. Außenanlagen - Pflege der Außenbereiche & Einhaltung kommunaler Vorgaben - Kontrolle der Ferienwohnungen/-häuser - Reparaturen & Instandhaltung – perspektivisch auch größere - Maßnahmen möglich - Unterstützung im Tagesgeschäft
7
Ihre wichtigsten Aufgaben: Ihre ganzjährige Sommerstelle: Egal, ob draußen der Schnee fällt oder ein Herbststurm tobt – in unserem Schwimmbad- und Wellnessbereich scheint an 365 Tagen im Jahr die Sonne. Für dieses „Sommer-Ressort“ suchen wir nicht nur einen Gastgeber, sondern eine engagierte Führungspersönlichkeit, die …
8
Vorbereitung und Betreuung des Frühstücksbuffets - Freundliche Begrüßung und Bedienung unserer Gäste während des Frühstücks - Auffüllen von Speisen und Getränken sowie Sicherstellung eines ansprechenden Buffets - Ordnung und Sauberkeit im Restaurantbereich während und nach dem Frühstücksservice
9
Verkauf von Eis und weiteren Produkten - Freundliche Beratung und Bedienung unserer Gäste - Kassieren und Sauberhalten des Verkaufsbereichs - Das bringst du mit: Freundliches Auftreten und Serviceorientierung - Zuverlässigkeit und Teamgeist
10