Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden - Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
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Bei KIKXXL arbeiten wir nicht nur – wir gestalten, innovieren und bewegen Dinge … Führung und Steuerung der Mitarbeitenden in der Projektplanung und -durchführung, immer orientiert an messbaren Ergebnissen - Enge Zusammenarbeit mit internationalen Projektverantwortlichen zur Zielverwirklichung durch präzise …
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Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz - Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen - Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung - Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
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die Durchführung der Fach- und Kommunikationsschulungen (Schwerpunkt Telekommunikation) liegt in Deinen Händen, sowie die Beurteilung der Schulungsteilnehmer*innen und deren Lernerfolgskontrolle - Du betreust und begleitest neue Mitarbeiter*innen in der Praxisphase
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Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden - Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
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Bei uns sind keine Englischkenntnisse erforderlich. Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche ausschließlich in deutscher Sprache - Du analysierst den Bedarf von Bestandskund*innen und informierst zu passenden Produkten mit dem Ziel von Tarif- und Vertragsverlängerungen
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KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen …
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KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen …
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Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeiter*innen - Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten) - Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
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KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen …
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