Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter*innen in der Kundenbetreuung - Verbesserung des Beratungsgeschäfts und der kostenpflichtigen Hotline - Spezielle Schulungen und Einsätze vor Ort für strategische Kunden - Internationaler Kundensupport per Telefon und E-Mail
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Für unser Geschäftsfeld Banking Products im Tribe Tradeable Asset Solutions (BPRTAS) suchen wir dich als Bankfachlichen Kundenbetreuer Wertpapiere (m/w/d) am Standort Karlsruhe, München oder Münster … Du engagierst dich bei Eskalationen und größeren Störungen, testest umfangreich und sorgfältig zur …
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Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank - Betreuung bestehender Kunden zur Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit und Kundenbindung - Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen von Händlern, Zahnarztpraxen, Laboren und Vertriebsmitarbeitern
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Schwerpunkt Kundenbetreuung & Auftragsmanagement … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office - Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
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verantwortungsvolle Schlüsselposition im Firmenkundenbereich - kunden- und vertriebsorientierte ganzheitliche Beratung ausgewählter Firmenkunden in allen wesentlichen Bedarfsfeldern - Intensivierung und Ausbau des Kundenbestandes sowie Akquisition von Neukunden
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Kundenbetreuung während des gesamten Customer Life Cycles zusammen mit dem (Key-)Account Management - Kaufmännischer Support für Bestandskunden sowie Ansprechpartner bei projektspezifischen technischen Themen - Weiterentwicklung der Bestandskunden
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Das wünschen wir uns von Ihnen: Eine abgeschlossene handwerkliche SHK-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung - Erste Berufserfahrung in unserer SHK-Branche - Selbstständige und engagierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit - Gute EDV-Anwenderkenntnisse
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FleuraMetz Deutschland GmbH - FM Stuttgart - Präsenz - Vollzeit - Über Uns - FleuraMetz gehört zu den international führenden Anbietern für Blumen, Pflanzen und Floristikbedarf … Aktiver Verkauf und Kundenbetreuung per Telefon und WhatsApp
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Akquirieren von Neukunden per Telefon - Annahme, Bearbeitung und Weiterleiten von telefonischen Kundenanfragen - Durchführung von telefonischen Potenzialanalysen und individuellen Befragungen - Telefonische Vereinbarung von Terminen für den Außendienst
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verantwortungsvoll - vielseitig und kundenorientiert - Koordination der Abläufe zwischen Vertrieb, Bauleitung und Handwerkern – Du behältst den - Überblick und sorgst für reibungslose Prozesse - Beratung und Betreuung unserer Kunden nach dem
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