Das ist dein Aufgabengebiet - Soll-Ist-Abgleich der vorhandenen Erste-Hilfe-Materialien - Einräumservice von Erste-Hilfe-Produkten - Service für Spendersysteme im Bereich Hautschutz, -reinigung und -pflege - Sicht- und Funktionskontrolle sowie Inbetriebnahme und Einweisung von Defibrillatoren
1
Das ist dein Aufgabengebiet - Soll-Ist-Abgleich der vorhandenen Erste-Hilfe-Materialien - Einräumservice von Erste-Hilfe-Produkte - Service für Spendersysteme im Bereich Hautschutz, -reinigung und -pflege - Sicht- und Funktionskontrolle sowie Inbetriebnahme und Einweisung von Defibrillatoren
2
Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d), versicherungsspezifischer Weiterbildung oder Studium wünschenswert - Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Sozialwirtschaft - Fundierte Kenntnisse in den wesentlichen Versicherungssparten, v.a
3
Jobrad & Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel - Betriebliche Altersvorsorge & Kita-Zuschüsse - Gesundheitsbudget & Betriebssport - Leadership & Coaching: Strategische Personalführung und operative Begleitung des Kundenbetreuer-Teams
4
Sie sind verantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter - Sie steuern unsere Dienstleistungen personell, kaufmännisch und technisch - Sie arbeiten nach den mit Ihrem Service Center Leiter vereinbarten Vorgaben, mit dem Ziel die Marktposition zu behaupten …
5
Du betreust im Tandem mit dem Außendienst unsere (Groß-)Kunden aus der Sozialwirtschaft (z. B. Senioreneinrichtungen, Werkstätten, Lebenshilfen) und berätst vertrauensvoll zu versicherungsrelevanten Fragen – telefonisch und schriftlich
6
Kundenbetreuung (persönlich, schriftlich und telefonisch) - Bestellungsannahme - Angebotserstellung - Auftragsbearbeitung und -erfassung - Erstellen von Kostenvoranschlägen und Prüfung der Wiedervorlage - Lieferdokumente anfertigen - Reklamationsbearbeitung
7
Da wir stetig wachsen, suchen wir für unser Team in Berlin zum nächstmöglichen Termin eine:n Corporate Service Mitarbeiter:in (d/m/w) in der Kundenbetreuung für den First-Level-Support in Vollzeit … Problemlöser:in mit detektivischem Spürsinn - du siehst jede Anfrage als spannende Herausforderung und findest immer eine …
8
Kundenberatung per Telefon, E-Mail oder persönlich zu Produkten - Bestellungsannahme - Auftragserfassung und -bearbeitung - Angebotserstellung, Erstellung von Kostenvoranschlägen - Lieferdokumentenerstellung - Reklamationsbearbeitung - Stammdatenpflege
9
Kundenakquise: Sie sind verantwortlich für die Gewinnung neuer Kunden und die Erweiterung unseres Kundenstamms - Kunden- und Belegungsmanagement - Telefonische und persönliche Kundenberatung von zukünftigen Bewohnern und Kunden
10