die ganzheitliche Betreuung und Intensivierung bestehender Kundenverbindungen insbesondere durch eigenverantwortliche und proaktive Kontaktpflege - Neukundengewinnung - Übernahme der Ertrags-, Wachstums- und Vertriebsverantwortung für Ihren Kundenstamm
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Für unsere Abteilung Virtuelles Kraftwerk am Standort Aachen suchen wir Dich. Operative Arbeit – Betreuung des operativen Betriebs des Anlagenportfolios sowie tägliches Monitoring des kommerziellen Ergebnisses, Umsetzung von Kundenprojekten
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Fernwartung sowie Unterstützung bei der Störungsanalyse und -behebung an Feuerungsanlagen - Technische Unterstützung von Kunden und Servicetechnikern bei Störungen und Fragestellungen - Beratung zu Instandhaltungsmaßnahmen und Ersatzteilbevorratung
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Wir wollen unsere Erfolgsgeschichte weiter fortschreiben und suchen zur Verstärkung unseres exzellenten Teams einen Individualkundenbetreuer (w/m/d) in Essen … eine abgeschlossene Bankausbildung - aktuelle Berufserfahrung als Privatkundenberater
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Entwicklung und Implementierung von Einzel- und Risikoengagementstrategien - laufende Überwachung und Bearbeitung von bestehenden Kreditverhältnissen - Beratung hinsichtlich der Kreditanalyse und -bewertung - Identifikation und Analyse erhöht risikobehafteter Kreditengagements
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Kundenberatung per Telefon, E-Mail oder persönlich zu Produkten - Bestellungsannahme - Auftragserfassung und -bearbeitung - Angebotserstellung, Erstellung von Kostenvoranschlägen - Lieferdokumentenerstellung - Reklamationsbearbeitung - Stammdatenpflege
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Direkter Ansprechpartner für Ihren eigenen Kundenstamm (persönliche und ganzheitliche Betreuung und Beratung der Kunden) - Kreditentscheidung und Votierung sowie laufende Kreditüberwachung - Vertrieb inkl. Cross-Selling von Bank- und Verbundleistungen sowie Neukundenakquise
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Du setzt Kundenanforderungen um und sorgst für eine wirtschaftliche, zuverlässige Zugabwicklung - Du nimmst Bestellungen im nationalen und internationalen Fernverkehr entgegen - Du stimmst Zugläufe ab und findest Lösungen bei Störungen oder kurzfristigen Änderungen
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Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Kundenaufträgen sowie die Erstellung, Prüfung und Überwachung von Angeboten und Aufträgen. Sie übernehmen die regelmäßige Kommunikation mit Kunden und stellen die Terminüberwachung sicher
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Im Bereich Monitoring übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der technischen Kundenbetreuung und der Überwachung von Bargeldsystemen: Kundenservice & Support: Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich) zu technischen Problemen im Bereich Bargeldautomation, Einzahlautomaten und Cash-Management-Systeme
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