Job-ID 84226 - Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben - Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen … Erfahrung im technischen Kundendienst oder vergleichbaren Bereichen wünschenswert
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Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als: Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder Elektroinstallateur, oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil - Gute Kenntnisse in der Elektroinstallation von Wohngebäuden, idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen mit
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Herausforderungen am Markt meistern wir gemeinsam durch ein aktives Miteinander und die Leidenschaft für unseren Job – egal ob Kundendienst, Montage, Einkauf, Vertrieb, Marketing oder Buchhaltung. Wir sind EnergieAktiv und suchen dich für unser Team … Deine Mission bei uns
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Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Heizungs-, Sanitär- und Lüftungsanlagen - Störungsanalyse und fachgerechte Behebung technischer Probleme beim Kunden vor Ort - Durchführung von Kundendiensteinsätzen im privaten, gewerblichen und öffentlichen Bereich
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Fachgerechte Betreuung und Wartung von Heizungs- oder Sanitäranlagen - Diagnose und Behebung von Störungen sowie Durchführung von Reparaturen - Unterstützung und Koordination des Serviceteams im Kundendienst - Kundenberatung zu Heizungsoptimierungen und energieeffizienten Lösungen
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Wir suchen für unseren Auftraggeber zur weiteren Verstärkung ab sofort einen der Stellenbeschreibung passenden Mitarbeiter … Auftragsakquise - Verwirklichung & Begleitung von Marketingmaßnahmen - Scouting Auftragspotenziale - Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
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Abwechslungsreiche Aufgaben im Customer Support und Vertriebsinnendienst - Direkter Kontakt zu nationalen und internationalen Kunden - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Instandsetzungsangeboten - Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Fachbereichen und Service
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Betreuung unserer Handels- und Servicepartner im In- und Ausland - Beantwortung von technischen Fragen zum Produkt - Bearbeitung sowie Überwachung der offenen Gewährleistungs- und Garantieanträgen - Erarbeitung von Arbeitsanweisungen und Bedienungsanleitungen
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Durchführung von Montage- und Installationsarbeiten - Anschluss und Inbetriebnahme von Antrieben sowie Schalt-, Steuer- und Regelungseinrichtungen - Installation, Einrichtung und Parametrierung modernster Messtechnik (z. B. Energie, Füllstand, Durchfluss, Temperatur, Druck, chemisch-biologische Prozesse)
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Betreuung von Handels- und Servicepartnern im In- und Ausland in allen Servicefragen - Bearbeitung von technischen Rückfragen zu Produkten sowie Klärung von Detailthemen - Verantwortung für die Prüfung, Bearbeitung und Nachverfolgung offener Gewährleistungs- und Garantieanträge
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