Telefonische Kundenbetreuung und aktive Kundenansprache - Auftragserfassung / -verfolgung - Enge Kommunikation mit unserem Außendienst und sämtlichen Abteilungen unseres Unternehmens - Preis– und Konditionspflege / Fakturierung - Bearbeitung von Rechnungsdifferenzen
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Die Möglichkeit, unser neu entstandenes Team aus kaufmännischen und technischen Mitgliedern (m/w/d) zu verstärken und aktiv bei der Digitalisierung sowie dem Aufbau von effizienten Strukturen mitzuwirken - Ein spannendes Aufgabenfeld rund um die Vernetzung von technischen und kaufmännischen Funktionen
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Als Fachassistenz (w/m/d) im Kundenservice sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort in den Eingangszonen … Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise mit Kontakt zu Kundinnen und Kunden, im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung
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Kundenbetreuung und Service: Du betreust aktiv unsere Bestandskunden, erklärst unsere Dienstleistungen vor Ort und managst alle Anfragen zuverlässig. Dokumentenmanagement und Termine: Du prüfst relevante Unterlagen und stellst die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicher
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Du bist für die Inbetriebnahme und Wartung von analogen und digitalen Objektfunk-Anlagen zuständig - Du unterstützt die Projektleitung bei der Planung und Ausführung von Projekten - Du agierst als erste Ansprechperson für unsere Kunden (m/w/d) bei Störfällen und technischen Fragen
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Bergfreund Johannes sucht Talente - Du möchtest etwas Geld für Dein nächstes Abenteuer dazuverdienen und interessierst Dich idealerweise für (Berg-)Sport … Dann unterstütze unser Kundenservice-Team in Kirchentellinsfurt ab Juli für drei Monate in Vollzeit
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Zentrale Annahme, Betreuung und Koordination unserer Kund:innen-Anfragen über alle zentralen Eingangs-Kanäle und Produktcluster der DSV-Gruppe hinweg - Verwendung, Pflege und Ausbau unterstützender, gängiger First-Level-Support-Anwendungen
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Mitarbeiterführung und -entwicklung entsprechend dem Führungsleitbild - Gesamtverantwortung für die Prozesse und Bearbeitungsqualität der im Team angesiedelten Themen - Strategische und organisatorische Weiterentwicklung des Teams
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Führung und Entwicklung des Serviceteams (Servicetechniker, Disposition und Arbeitsvorbereitung) - Organisation der Arbeitsabläufe im Kundenservice - Betreuung der Disposition für Serviceeinsätzen international (FAT/IBS/Wartung/Störungseinsätze)
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Du übernimmst die Pflege und unterstützt aktiv die Implementierung von One Voith Salesforce (CRM). Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung von Angeboten sowie die Abstimmung, Planung und Vorbereitung von Kundenbesuchen mit dem Vertrieb
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