Betreuung der IT Infrastruktur von Standorten und Baustellen in Deutschland vor Ort (Notebooks, Mobile Devices, Netzwerk, Infrastruktur). Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung
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Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik - Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support - Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux sind von Vorteil
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Sicherer Umgang mit MS-Office Paket / Office 365 / MS Teams … Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen)
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Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter. IT Supporter - Karlsruhe - Dein Aufgabengebiet - Erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen …
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Unterstützung im Endpoint Management, unter anderem mit Intune, GPO, Imaging und Patch Management - Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation von Incidents, Problemen und Lösungswegen … Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards und Knowledge-Base-Inhalten
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Anwenderbetreuung in der Firmenzentrale und in den Filialen bei IT-relevanten Fragen - in einem Microsoft basierten Umfeld - Erfassung und Bearbeitung der Störmeldungen in unserem Ticketsystem - Client und Software Rollouts planen und durchführen
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Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik - Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support - Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux sind von Vorteil
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Als marktführender Softwareanbieter setzen wir alles daran, die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzubringen. Mit unserer Software und unseren Apps ermöglichen wir unseren Kunden, den Sprung in die Digitalisierung ganz einfach zu realisieren
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Sie sind erster Ansprechpartner für die nationalen und internationalen Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung. In dieser Rolle gewährleisten Sie die Zufriedenheit der Nutzer der Fertigungssoftware durch Ihre serviceorientierte und kompetente Kundenbetreuung
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