Sie bearbeiten Reklamationen - Sie kommunizieren mit Kunden und Produktionsstätten - Sie sind Ansprechpartner in technischen Fragen - Sie koordinieren Lieferungen … Sie haben eine kfm. Ausbildung - Sie können erste Erfahrung in einer ähnlichen Position vorweisen
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erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen - telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft - Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
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Sie betreuen und beraten Kunden im First-Level-Support. Sie bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und effizient. Sie erstellen detaillierte Kundendienstangebote. Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Kunden. Sie koordinieren Kundendiensteinsätze und prüfen Serviceberichte
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Du führst Kundendiensteinsätze und Reklamationsbearbeitungen direkt beim Kunden bzw. auf der Baustelle durch. Du analysierst Beanstandungen vor Ort, findest die Ursache und leitest die notwendigen Maßnahmen ein. Du führst Reparatur-, Montage- und Austauscharbeiten an unseren Produkten fachgerecht durch
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Du führst Kundendiensteinsätze und Reklamationsbearbeitungen direkt beim Kunden bzw. auf der Baustelle durch. Du analysierst Beanstandungen vor Ort, findest die Ursache und leitest die notwendigen Maßnahmen ein. Du führst Reparatur-, Montage- und Austauscharbeiten an unseren Produkten fachgerecht durch
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Auftragserfassung und -verfolgung bis zur fristgerechten Auslieferung - Überwachung der Liefertermine , Rückstände und Überfälligkeiten sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden - Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise
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Betreuung der Versenderkunden telefonisch und schriftlich (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen etc.) Auswertung und Überwachung von Qualitätskennzahlen - Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen - Bearbeitung von Anfragen sowie Auskunftserteilungen
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Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Kundendienstanforderungen an unsere Industriepartner - Nachverfolgung und Bearbeitung von Kundendienstanmahnungen - Bearbeitung eingehender Kundendienstrechnungen unserer Industriepartner sowie Weiterleitung an unsere Kunden
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Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung begleiten (u.A. K-Lager Abwicklung) - Exporte abwickeln - Kundenbetreuung, Ansprechpartner für den Kunden - Unterstützung des Außendienstes - Reklamationserfassung - Transport zum Kunden organisieren und abwickeln (LKW, Flugzeug, Schiff, etc
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Kundendienst-Monteur - Arbeitsbeginn - sofort - Befristung - unbefristet - Vertragsart - Vollzeit - Die Bewerbung geht an - Firma - Mund Haustechnik GmbH - Straße - Straßburger Allee 1 - PLZ / Ort - 41812 Erkelenz - E-Mail ... Telefon - 02431 2510
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