Sie führen in Filialen unserer Kunden Testkäufe nach den Vorgaben eines Briefings durch. Anschließend besprechen Sie den jeweiligen Testkauf mit dem Filialverantwortlichen, füllen ein vorgegebenes Protokoll aus und erhalten sofort Ihr Einkaufsgeld zurück
1
Ihre Aufgaben: • Durchführung von beratungsintensiven Testkäufen • Exakte Einhaltung der Vorgaben gemäß des Briefings • Protokollierung der Testergebnisse … Überdurchschnittliches Honorar • Verbindliche Testvorbereitung • Beteiligung Fahrkosten
2
Für die Durchführung von Mystery Shoppings sind wir auf der Suche nach engagierten und zuverlässigen Mystery Testern (m/w/d) aus Krefeld und Umgebung. Getestet wird die Qualität der Beratung in einem Kundencenter. Ein Mystery Shopping dauert ungefähr 30 Minuten
3
Mystery Shopping und Mystery Visit in Service- & Verkaufsstellen - Beschwerdemanagement in Regionalzügen & S-Bahnen - oder auch telefonisches Beschwerdemanagement - Teilnahme an einer Schulung - Einweisung in die Erfassungssoftware auf Smartphone/Tablet (von uns gestellt)
4
Sie fahren alle Filialen unserer Kunden an und führen Testkäufe durch. Sie betreten die Filiale mit einem Einkaufswagen und kaufen anhand einer Einkaufsliste verschiedene Artikel. An der Kasse achten Sie auf Aufmerksamkeit und Freundlichkeit der Kassenkraft etc
5
Du erhältst mehrere Testaufträge für Geschäfte vor Ort oder Online-Shops; Du lässt dich als Interessent für eine Dienstleistung / ein Produkt beraten; Du bewertest Auftreten, Engagement o.ä. der Verkäufer und gibst deinen Eindruck per Fragebogen weiter
6
Prozesse dokumentieren: Sie halten die erhaltenen Angebote und den gesamten Verkaufsprozess sorgfältig, präzise und strukturiert fest. Professionelle Bewertung: Sie analysieren und bewerten die Beratungs- und Servicequalität fundiert aus der Perspektive eines professionellen Geschäftskunden
7
Mystery-Shopping - Branche - Lebens- / Genußmittel - Zeitraum - ab sofort - 28.07.2026 - Vergütung - auf Anfrage - Form der Zusammenarbeit - Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein, Teilzeit, Kurzfristige Beschäftigung - Stichworte / Tags - Promotionjobs
8
Zur Verstärkung unseres Mystery-Shopper-Teams in Deutschland suchen wir fortlaufend zuverlässige Persönlichkeiten, denen eine exzellente Verkaufs- und Servicequalität bei Unternehmen, Behörden sowie Organisationen ein echtes Anliegen ist
9
Prozesse dokumentieren: Sie halten die erhaltenen Angebote und den gesamten Verkaufsprozess sorgfältig, präzise und strukturiert fest. • Professionelle Bewertung: Sie analysieren und bewerten die Beratungs- und Servicequalität fundiert aus der Perspektive eines professionellen Geschäftskunden
10