Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon sowie schriftlich über verschiedene Kanäle - Unterstützung bei Retourenabwicklungen und Reklamationen - Beratung zu Gutscheinen, Rabattcodes und Sonderaktionen - Hilfestellung bei der Durchführung von Bestellungen im Onlineshop
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Abwicklung der Versandaufträge - Bestandsüberprüfung und Verifizierung + Abstimmung mit dem Online-Handel - Erstellung von Produktportfolios inkl. Bildmaterial und Grafikdesign - Online-Shop-Verwaltung und Auftragsannahme - Retouren-Management
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Professionelle und freundliche Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail - Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Beabeitung von Kundenrücksendungen mit vorhandenem Warenwirtschaftsprogramm
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Eine/n Mitarbeiter/in für die Produktanlage im Onlineshop sowie auf diversen Plattformen wie Otto.de, Kaufland.de usw. Dazu gehört auch die Produktpflege der bestehenden Produktpalette und die Anlage von neuen Produkten … perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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WAS ERWARTET DICH? Du bearbeitest Bestellungen aus unseren Onlineshops. Du prüfst Druckdaten und bereitest Aufträge für die Produktion vor. Du arbeitest an modernen Digitaldruckmaschinen. Du schneidest, bindest, falzt. Du berätst Kunden im Laden, per E-Mail und am Telefon
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Abwicklung, Produktion & Koordination von Online-Bestellungen (Haupttätigkeit) - Gravur von Produkten durch Bedienung unserer Laser-Maschinen (keine Vorkenntnisse notwendig!) Beratung und Support per Telefon- und E-Mail - Einfache, graphische Umsetzung von Kundenwünschen
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Bestellungen entgegennehmen und im System erfassen – online, telefonisch, per Fax oder Bestellkarte - Aufträge im Warenwirtschaftssystem verwalten - Rechnungen und Lieferscheine erstellen - DHL-Versandlabels erstellen - vorverpackte Lebensmittel in Versandkartons verpacken
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Test - Wir sind ein führender Anbieter in Europa im Bereich Live Commerce und bieten als Medienplattform die unterhaltsamste Form des Shoppings. Mit unserem kuratierten Produktsortiment aus den Bereichen Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living begeistern wir täglich eine Vielzahl Zuschauer:innen, Fans und …
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Bearbeitung von Kundenanliegen zum Thema Rechnung, Retoure und Ratenkauf - Stammdatenänderung - Klärung von Zahlungsdifferenzen - Verfolgung von Zahlungseingängen - Mit diesen Eigenschaften bringen Sie sich bei unserem Auftraggeber ins Gespräch
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Bearbeitung von Kundenanliegen zum Thema Rechnung, Retoure und Ratenkauf - Stammdatenänderung - Klärung von Zahlungsdifferenzen - Verfolgung von Zahlungseingängen … Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung -Sehr gute Deutschkenntnisse -Sichere PC Kenntnisse
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