Warenannahme von Lieferanten - Kaufvertragsabwicklung in der Warenausgabe - Kundenbetreuung - Lagerbestandskontrollen - Vorbereitung und Durchführung von Inventuren … Erfahrung im Lagerbereich von Vorteil - Freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
1
Begleitung und Unterstützung der Montageteams - Schulung und Qualifizierung unserer Monteure - Kundennachbetreuung - Leitende Reklamationsbearbeitung - Überprüfung der Ladungssicherung … Handwerkliche oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise in der Holzberarbeitung
2
Individuelle und lösungsorientierte Reklamationserledigung und Aufnahme - Behebung und fachliche Einschätzung von Beanstandungen - Kundennachbetreuung - Enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung und Montageleitung - Austausch mit dem Service-Center
3
Kundenanfragen per Telefon, Mail oder Live-Chat klären - Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen - Administrative Aufgaben (z. B. AB-Kontrolle, Abrechnung, etc.) Terminüberwachung … Sicherer Umgang mit dem PC (Word, Excel, Outlook)
4
Eigenständige Aufnahme u. Bearbeitung von Reklamationen - Umgang mit Kunden und Lieferanten (schriftlich, telefonisch und persönlich) - Terminüberwachung … Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Sicherer Umgang mit dem PC (Word, Excel, Outlook)
5
Durchführung von Beratungsgesprächen mit Kunden - Qualifizierte Planung individueller Wohnträume - Führung der Mitarbeiter in Ihrem Verantwortungsbereich - Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeiter sowie die Zentralverwaltung in Porta Westfalica
6
Durchführung von Beratungsgesprächen mit unseren Kunden - Fachgerechte Planung und kompetente Beratung rund um Küchen - Kalkulation, Verkauf und professionelle Auftragsabwicklung - Nachverfolgung und Betreuung bestehender Aufträge
7
Durchführung von Beratungsgesprächen mit Kunden - Qualifizierte Planung individueller Wohnträume - Kalkulation, Verkauf und professionelle Auftragsabwicklung - Nachverfolgung von Aufträgen - Überwachung der Preisauszeichnung sowie Aufbau und Beschilderung von Werbeware
8
Durchführung von Beratungsgesprächen mit unseren Kunden - Fachgerechte Planung und kompetente Beratung rund um Küchen - Kalkulation, Verkauf und professionelle Auftragsabwicklung - Nachverfolgung und Betreuung bestehender Aufträge
9
Durchführung von Beratungsgesprächen mit Kunden - Qualifizierte Planung individueller Wohnträume - Kalkulation, Verkauf und professionelle Auftragsabwicklung - Nachverfolgung von Aufträgen - Überwachung der Preisauszeichnung sowie Aufbau und Beschilderung von Werbeware
10