Du verantwortest gemeinsam mit deinem Tandempartner ganzheitlich unser Produkt OPEN/PROSOZ mit Fokus auf den Markt der kommunalen Jobcenter in Deutschland – von der Bestandssicherung bis zur Weiterentwicklung im Rahmen unserer Marktentwicklung
1
Du übernimmst die interne und externe Kommunikation rund um das Produkt und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und internen Stakeholder*innen … Idealerweise kennst du die Software OPEN/PROSOZ und ihre Einsatzbedingungen im Kontext des SGB II
2
Du verantwortest gemeinsam mit deinem Tandempartner ganzheitlich unser Produkt OPEN/PROSOZ mit Fokus auf den Markt der kommunalen Jobcenter in Deutschland - von der Bestandssicherung bis zur Weiterentwicklung im Rahmen unserer Marktentwicklung
3
Wir arbeiten mit einem herausfordernden TechStack und binden dich mit dem Thema Betrieb in einem agilen Prozess bereits in die Entwicklung ein. Du kümmerst dich um den Buildprozess sowie die Betreuung und technische Beratung der Entwickler:innen … Gute Gründe für PROSOZ sind
4
Du baust das Prozessmanagement im Unternehmen grundlegend auf, entwickelst eine tragfähige Prozessarchitektur für Prosoz und orchestrierst die Prozessverantwortlichen in den einzelnen Fachbereichen … Du identifizierst Optimierungspotenziale (Effizienz, Qualität, Automatisierung, Einsatz von KI-Lösungen) und leitest …
6
Bewerber mit abgeschlossener Berufsausbildung im IT-Bereich bzw. Bewerber mit abgeschlossener Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder ähnlichen Beruf mit technischem Verständnis … Kenntnisse im Fachverfahren Prosoz OPEN/WebFM sind von Vorteil
7
Vorankommen mit Prosoz … Verstärke unser Team im Geschäftsfeld Soziale Sicherung in Vollzeit mit Arbeitsort in Herten im Herzen des Ruhrgebiets - und komm voran beim Marktführer für kommunale IT-Lösungen! Du stehst unseren Kund*innen telefonisch und/oder schriftlich zur Seite, beantwortest ihre Fragen und unterstützt sie …
8
Stellungnahmen an Vollstreckungsgerichte und Drittschuldner im Rahmen der Zwangsvollstreckung; Bearbeitung und Entscheidung über Ruhen, Beschränkung und Rücknahme von Vollstreckungsmaßnahmen … Erfassen, Eingabe und Pflege der Buchhaltungsstammdaten in Prosoz 14plus
9
Du hast mehrjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung von Software und hast bereits mit agilen Methoden wie Scrum gearbeitet - Du denkst prozessorientiert, bringst eine hohe IT-Affinität mit und testest mit Leidenschaft sowie einem ausgeprägten Blick fürs Detail … Gute Gründe für Prosoz
10