Motivation und Schulung der Reservierungsmitarbeiter … eine abgeschlossene Lehre in der Hotellerie - mehrjährige Berufserfahrung im Reservierungsbereich - fundierte Kenntnisse in Hotelreservierungssystemen - gute Kenntnisse im Revenue Management
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Gesamtverantwortung für Empfang & Reservierung - Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Rezeptions‑ und Reservierungsteams - Sicherstellung reibungsloser Check‑in‑ und Check‑out‑Prozesse … Planung und Koordination von An‑ und Abreisen sowie Gruppenbuchungen
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Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (all Gender) … Sicherheit & Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine ganzjährige, krisensichere Beschäftigung. Teamspirit: Ein dynamisches Team und ein Arbeitsklima, in dem Arbeiten Spaß macht
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Führen von eigenen Schichten (Annahme und Verarbeitung von Reservierungen, Check-in, Check-out ) Tages- und Kassenabschlüsse - Individuelle Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste - Gewährleistung von einem reibungslosen Ablauf an der Rezeption
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abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach - bereits erste Berufserfahrung - gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil - Teamfähigkeit - elegantes und gepflegtes Äußeres - Wenn Sie an einer neuen Herausforderung interessiert sind dann machen Sie den nächsten Schritt auf Ihrer Karriereleiter …
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Sie bearbeiten Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystem mit Professionalität und Liebe zum Detail - Sie beraten potenzielle Gäste umfassend über Zimmertypen, Preise, Pakete und Hotelausstattung - Sie bearbeiten Ihre Buchungen sorgfältig und stellen sicher, dass alle Gästepräferenzen und …
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Anstellungsart: Vollzeit - Als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter bist Du die Stimme und das Gesicht unseres Hauses … Du hast stets den Überblick über Buchungen, belegte Zimmer und Gästewünsche. Im täglichen Ablauf arbeitest Du eng mit Küche, Housekeeping und Service zusammen, um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt …
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Check-in und Check-out der Hotelgäste - Bearbeitung aller weiterer anfallenden Empfangstätigkeiten - Concierge-Tätigkeiten sowie Betreuung der Gäste - Zimmerverkauf mit dazugehöriger Korrespondenz - Verbuchung von Kellnerabrechnungen
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Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Korrespondenzen und Individualreservierungen über alle gängigen Distributionskanäle - Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und Buchungsbestätigungen
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Front Office & Reservation Agent … Pflege der Hotelsoftware, für eine akkurate Datenerfassung und optimale Zimmerauslastung - Schnittstellen für die Zimmervermarktung im Blick haben - Koordination der Zimmerfreigabe und Extrawünsche mit dem Housekeeping
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