Du erstellst Gruppenverträge und Anlagen der Gruppen - Du bearbeitest telefonisch sowie schriftlich Gruppenbuchungen inklusive Zusatzleistungen - Du koordinierst die Rahmenprogramme an Bord mit der Reedereizentrale und Partnern
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Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch bei hoher Nachfrage den Überblick und möchtest dort arbeiten, wo München am lebendigsten ist? Dann werde Teil unseres Teams im Maritim Hotel München! Direkt am Hauptbahnhof gelegen, sind wir für unsere Gäste das Tor zur bayerischen Metropole
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Du hast die Mitverantwortung für die Einhaltung der Maritim-Standards im Reservierungsbereich und bist damit eine Schlüsselperson für den Erhalt und die Verbesserung unserer sehr hohen Servicequalität - Du koordinierst die Durchführung der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben und überwachst alle …
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Als Gastgeber*in repräsentierst Du unser Team im Erstkontakt mit unseren Gästen und berätst diese mit dem passenden Angebot, für Ihre Veranstaltung oder Zimmerreservierung. Bearbeitung aller Reservierungsrelevanten Posteingänge (Veranstaltung & Zimmer)
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Bereich Reservierung: Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Reservierungsabteilung - Bearbeitung der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben und aller Reservierungsvorgänge - Überwachung der korrekten Pflege der Gästekarteien und deren Weiterverarbeitung
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Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in einer ähnlichen Position - Zuverlässige, selbstständige und genaue Arbeitsweise - Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit - gepfelgtes Auftreten und gute Umgangsformen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Bearbeitung von Reservierungsanfragen über verschiedene Kanäle - Erstellung von Gruppen- und Individualangeboten - Aufnahme und kompetente Erfüllung von Gästewünschen - Beratung zu Zimmern, Ausstattung und Upgrades - Durchführung von Verkaufs- und Reservierungsgesprächen
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Pflege der Reservierungs- & Buchungssysteme … Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse - Selbstständige & zuverlässige Arbeitsweise - Sympathisches & herzliches Auftreten - Das bieten wir Dir - Wohlfühlatmosphäre mit Spaß am Arbeitsplatz
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Empfang der anreisenden Gäste und Check-In - Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen - Koordination des täglichen Geschäfts mit allen Abteilungen des Hotels - Erstellung der Gästerechnungen und Check-Out - Professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
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Das LOUIS Hotel sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Reservierungsmitarbeiter*in (w/m/d) in Vollzeit … Tägliche Korrespondenz und Büroorganisation im Reservierungsbereich - Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Housekeeping, inkl. Vertretung im Reservierungsteam bei Abwesenheiten
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