324 Service Management-Jobs in Nordrhein-Westfalen
IT Service Manager (m/w/d)
Du übernimmst die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Services. Die Umsetzung und Optimierung unserer ITILv4-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Service Request, Incident, Problem, Change und Release Management, gestaltest du aktiv mit
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ITSM Consultant (all genders)
Erfahrung und Expertise: Du bringst mehrere Jahre Consulting- und Projekt-Erfahrung im Umfeld des IT-Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit. Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare …
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IT Consultant – USU Service Management / ITSM Senior (m/w/d)
Standort: Bonn, Berlin, Frankfurt am Main, Garching bei München, Hamburg, Koblenz, oder remote - Home - Karriere … Leading Forward … In unserem Team beraten und begleiten wir Kunden rund um IT Service Management und Service-Prozesse
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Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Systemverständnis: Du weißt, wie Serviceprozesse, Daten und Tools zusammenspielen und erkennst, wo KI sinnvoll ansetzt … Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit
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Senior System Engineer – ITSM Platforms (m/w/d)
Requirements Engineering & Konzeption: Ermittlung, Dokumentation, Validierung und Verwaltung von Anforderungsprofilen im direkten Kundenkontakt. Erstellung fundierter Architektur- und Lösungsdesigns für die betreuten ITSM-Plattformen (Servity, ICD Maximo, USM) unter Berücksichtigung von Usability, Reporting und Performance
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Teamleiter Dienstleistungsmanagement (w/m/d)
Sie verantworten den Betrieb des gesamten externen Wäschereinetzwerkes und stellen sicher, dass alle vertraglich vereinbarten Leistungen zuverlässig erbracht werden. Dabei führen Sie ein Team von 4 Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch disziplinarisch und führen regelmäßige Mitarbeitergespräche durch und leiten hieraus …
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Atlassian Consultant - Jira & ITSM (w/m/d)
Vollzeit - Mit Berufserfahrung - 28.08.26 - Düsseldorf, Deutschland / Düren, Deutschland / Bonn, Deutschland / Köln, Deutschland / Aachen, Deutschland - Du hast Lust, Kund:innen ganzheitlich zu ITSM-Prozessen zu beraten und diese mit Atlassian-Lösungen umzusetzen
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Service Delivery Manager (w/m/d)
In Deiner Rolle übernimmst Du bei uns Verantwortung für die Betreuung eines festen Kundenportfolios und bist zentrale Ansprechperson für Kund:innen in allen servicebezogenen Fragestellungen. Du stellst die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und vereinbarten KPIs sicher
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(Junior) Consultant IT Service Management
BearingPoint GmbH - Düsseldorf, Germany - 2 months ago - Discuss this with your agent - Open in Claude - Open in ChatGPT - Copy prompt … Du möchtest IT-Organisationen zukunftsfähig aufstellen und moderne IT-Service-Management-Prozesse mitgestalten
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Service-Manager für Arbeitsbühnen (m/w/d)
ESS/Krefeld - Vollzeit - Festanstellung - Auf diese Stelle bewerben - Deutsch - Diese Aufgaben warten - Verantwortlich für die Durchführung des Dienstleistungsgeschäfts - Überwachung der Qualität und Prozesskonformität der angebotenen Dienstleistung
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