Du hältst alle Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass unser Tagesgeschäft reibungslos läuft: Kundenannahme und persönliche Beratung - Erstellung und Abwicklung von Aufträgen (Privat-, Gewerbe- und Leasingkunden) - Terminplanung und Koordination der Werkstattabläufe
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Als Serviceassistentin bist Du das Herzstück unseres Unternehmens – Du sorgst dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden von Anfang an gut aufgehoben fühlen … Du bringst ein freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und überzeugst durch deine Kundenorientierung
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Kundenempfang und Betreuung - Fahrzeugverwaltung - Kassentätigkeiten - Stammdatenpflege … Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Kundenempfang sowie persönliche und telefonische Kundenbetreuung - Terminvereinbarung für Beratungsgespräche - Erteilen von Auskünften zum Fahrzeugstatus - Organisatorische und kaufmännische Aufgaben - Unterstützung der Kollegen im Service
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Kundenannahme - Betreuung der Telefonzentrale - Auftragsbearbeitung - Abrechnung mit Kunden und Dritten, wie z.B. Leasinggesellschaften und Versicherungen - Bearbeitung von Reklamationen und Kürzungen - Leihwagenvergabe … Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
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Sie sind Ansprechpartner für Kunden - Sie pflegen aktiv Kundenbeziehungen - Sie betreuen und koordinieren Auszubildende im Bereich Service - Sie untersten Service-Mitarbeiter bei Plänen und Umsetzungsvorhaben - Sie verwalten Scheine und koordinieren jährliche Eichungen
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Sie empfangen, betreuen und beraten unsere Kunden, sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses. Sie bearbeiten Kundenaufträge und sind für die Terminierung verantwortlich. Sie planen und erstellen Werkstattaufträge und rechnen diese ab
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Empfang und Betreuung unserer Kunden – persönlich und am Telefon - Terminplanung und Koordination von Service- und Werkstattaufträgen - Unterstützung der Serviceberater im administrativen Tagesgeschäft - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Fahrzeugakten
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Verstärkung der Stationsservice-Teams unserer Kunden - Betreuung der Patienten bei der Speisenauswahl und elektronisches Erfassen elektronisch der Menüwünsche - Sicherstellung eines reibungslosen Verpflegungsservice - Portionieren des Frühstücks & Abendessens sowie das Servieren der Speisen & Getränke
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Kundenannahme - Betreuung der Telefonzentrale - Auftragsbearbeitung - Abrechnung mit Kunden und Dritten, wie z. B. Leasinggesellschaften und Versicherungen - Bearbeitung von Reklamationen und Kürzungen - Leihwagenvergabe … Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
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