Serviceassistent … Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service - Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung - Positive und offene Ausstrahlung - Freude an Teamarbeit
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Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich und sorgst für einen professionellen und freundlichen Empfang. Du koordinierst Terminvereinbarungen telefonisch und persönlich und behältst dabei stets den Überblick
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Das bringen Sie bei uns ins Rollen: Kundenbegrüßung und Empfang - Planung und Vergabe von Terminen - Annahme und Weiterleitung von Telefonaten - Rechnungserläuterung und -abrechnung - Kassenführung inkl. OP-Überwachung - Freundliche, serviceorientierte und professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
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Als Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Service unseres Unternehmens, bieten Sie einen kompetenten Erstkontakt für unsere Kundschaft - Vereinbarung von Werkstatt- und Beratungsterminen - Verwaltung von Kundenterminen - Erstellung von Rechnungen
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Wir pflegen bei Lehmann ein faires und wertschätzendes Miteinander. Unser Teamspirit ist die Basis für tägliche Höchstleistung. So passt es zur Erwartungshaltung unserer Kunden. Für dieses Team suchen wir eine(n) motivierte(n) Service-Assistent(in) (M/W/D) in Vollzeit
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Verstärkung der Stationsservice-Teams unserer Kunden - Betreuung der Patienten bei der Speisenauswahl und elektronisches Erfassen elektronisch der Menüwünsche - Sicherstellung eines reibungslosen Verpflegungsservice - Portionieren des Frühstücks & Abendessens sowie das Servieren der Speisen & Getränke
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Serviceassistenz … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Freude am Umgang mit Kunden - Freundliches und serviceorientiertes Auftreten - Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Anwendungen
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Erste Anlaufstelle: Du darfst unsere Kunden herzlich empfangen, den ersten Eindruck prägen und die Post (Ein- und Ausgang) zuverlässig bearbeiten. Service-Schnittstelle: Du wirst Termine für Verkauf, Wartung sowie Reparatur koordinieren und die Kundenstammdaten gewissenhaft pflegen
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Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich - Terminvereinbarung und -koordination - Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft - Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation - Organisation und Verwaltung von Serviceaufträgen
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Du vergibst Werkstatttermine über MPO, stimmst die Planung mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung ab, pflegst den Terminkalender und erfasst sämtliche relevanten Kunden- und Auftragsdaten vollständig digital … Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung …
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