Monitoring der zentralen Application UC-Backoffice-Systeme - Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Komponenten im Bereich Cisco Collaborations, Cisco Meeting Server, Phone/Video - UC- Applikationen - Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
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Erfassung von Angeboten und Aufträgen in unserem ERP-System - Kommunikation mit Kunden* und Partnern* im Ausland - Auslösen von Bestellungen und Terminverfolgung - Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten - Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst - Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift - Selbstverständlicher und routinierter Umgang mit Standardsoftware (MS Office)
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Pflege, Verwaltung und Qualitätssicherung von vertriebsrelevanten Stamm- und Bewegungsdaten - Unterstützung des Vertriebsteams in Zentraleuropa im operativen Tagesgeschäft - Erstellung und Aufbereitung von Auswertungen, Reports und Präsentationen
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Du bist Ansprechpartner für operative Rückfragen rund um das SAM und bearbeitest diese typischerweise in unserem Ticketsystem - selbstverständlich nach einer umfangreichen Einarbeitung. Außerdem berätst du gelegentlich die (inter-)nationalen Business Units hinsichtlich der Beschaffung von Software-Lizenzen sowie …
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Selbstständige Auftragsabwicklung im Vertrieb - Terminverfolgung und Überwachung laufender Aufträge - Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Gutschriften - Pflege und Verwaltung von Kunden- sowie Stammdaten - Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
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Terminkoordination für den Außendienst - Einholen von Angeboten - Vorbereiten von Veranstaltungen - Einholen von Genehmigungen - Allgemeine Organisationsaufgaben - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden - Datenpflege - Ansprechpartner für den Außendienst
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Erledigung von Korrespondenzen - Koordination und Überwachung von Terminen - Pflege von Stammdaten - Abwicklung und Bearbeitung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem - Postbearbeitung - Empfang und Bewirtung von Gästen … Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Unterstützung des Backoffice-Teams im operativen Tagesgeschäft - Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Dokumenten, Übersichten und Präsentationen in deutscher und englischer Sprache - Kommunikation mit internationalen Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen per E-Mail und Telefon
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Allg. Aufgaben der Büroorganisation werden von Ihnen übernommen - Sie verwalten die Handkasse und führen das Kassenbuch - Sie bedienen die Telefonzentrale und sind der erste allg. Ansprechpartner - Warenein- und -ausgänge verbuchen Sie
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