Monitoring der zentralen Backoffice-Systeme - Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Core Komponenten im Bereich UC - Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung - Planung, Abwicklung und Koordination u.a
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Monitoring der zentralen Application UC-Backoffice-Systeme - Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Komponenten im Bereich Cisco Collaborations, Cisco Meeting Server, Phone/Video - UC- Applikationen - Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst - Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift - Selbstverständlicher und routinierter Umgang mit Standardsoftware (MS Office)
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Erfassung von Angeboten und Aufträgen in unserem ERP-System - Kommunikation mit Kunden* und Partnern* im Ausland - Auslösen von Bestellungen und Terminverfolgung - Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten - Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
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Selbstständige Auftragsabwicklung im Vertrieb - Terminverfolgung und Überwachung laufender Aufträge - Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Gutschriften - Pflege und Verwaltung von Kunden- sowie Stammdaten - Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
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Terminkoordination für den Außendienst - Einholen von Angeboten - Vorbereiten von Veranstaltungen - Einholen von Genehmigungen - Allgemeine Organisationsaufgaben - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden - Datenpflege - Ansprechpartner für den Außendienst
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Erledigung von Korrespondenzen - Koordination und Überwachung von Terminen - Pflege von Stammdaten - Abwicklung und Bearbeitung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem - Postbearbeitung - Empfang und Bewirtung von Gästen … Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Administrative Unterstützung der internationalen Fachabteilungen im operativen Tagesgeschäft • Bearbeitung und Koordination der internationalen Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache • Pflege und Verwaltung von Kunden-, Vertrags- und Projektdaten in internen Systemen
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Unterstützung des Backoffice-Teams im operativen Tagesgeschäft - Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Dokumenten, Übersichten und Präsentationen in deutscher und englischer Sprache - Kommunikation mit internationalen Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen per E-Mail und Telefon
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Completed commercial education or comparable qualification - First experience in backoffice or administration desirable - Very good English skills (written and spoken), German skills beneficial - Confident handling of MS Office and modern office tools
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