Dein Beitrag in unserem Team: Neukundenakquise und Pflege der Bestandskunden im Segment MICE & Corporate - Durchführung von Inhouse- (Hausführungen…) und außer Haus Terminen … Representation des gesamten Borealis Hotel Group Portfolios
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Stellvertretende Leitung und Organisation des Front Office Teams in Abwesenheit des Front Office Managers samt enger Zusammenarbeit und Absprache - Dienstplanerstellung - Allgemeine Rezeptionstätigkeiten - Debitorenkontrolle, Monatsabrechnungen, Kontrolle/Abrechnung von Pay Mastern
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Vollzeit - Festanstellung - Auf diese Stelle bewerben - Deutsch - Verantwortung & Tätigkeit - Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste - Tagesabschluss des Kassen- und des Hotelsystems (Opera) … Einhaltung und die Beachtung der IHG sowie der "Borealis" Standards
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Verkauf im MICE-Segment sowie die persönliche Begleitung und Sicherung des Folgegeschäfts - Machbarkeitsanalyse neuer Anfragen sowie Forecasting und Betreuung eigener Gruppen - Erstellung von Verträgen sowie Buchung in den hotelspezifischen Systemen der jeweiligen Brands
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Oversee governance and reporting activities for the Vulnerability Management process in Borealis, ensuring timely tracking, escalation, and communication of identified vulnerabilities … Master degree in IT - Relevant professional experience: > 9 years
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How you strengthen our team: • Experience in a Sales capacity, within the hospitality industry • As the commercial expert for the hotels, you should be able to comfortably discuss business development and make informed decisions/recommendations at a senior level … IHG, Accor and Borealis employee rate
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Bearbeitung von Reservierungsanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Online-Buchungsplattformen - Erstellung individueller Angebote für Einzelgäste sowie Gruppenreservierungen in deutscher und englischer Sprache
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Operative Leitung des Servicebereichs The Faculty mit Schwerpunkt Spätdienst - Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während der Services - Führung, Motivation und Koordination des Serviceteams im Verantwortungsbereich - Aktive Mitarbeit im Service sowie professioneller Umgang mit Gästewünschen und …
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Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an technischen Anlagen, Geräten und der Gebäudetechnik - Kontrolle und Überwachung der Haus- und Betriebstechnik (z. B. Heizung, Klima, Lüftung, Aufzüge, Brandschutz)
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Operative und administrative Leitung der Küche, inkl. Ablaufplanung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie Kontrolle von HACCP und Lagerhaltung - Personalführung und Entwicklung: Einsatzplanung, Urlaubsplanung, Dienstpläne, Mentoring, Training, regelmäßiges Feedback, Durchführung …
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