Du betreust und konfigurierst eigenverantwortlich LAN, WAN, Firewall-Systeme und WLAN-Umgebungen der DATAGROUP sowie Remote bei unseren Kunden. Die Sicherstellung des kontinuierlichen und hochverfügbaren Betriebs, vor allem im Juniper-Umfeld, gehört zu Deinen Aufgaben
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Konzeptionierung von Prozessen und individuellen Anpassungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden - Kundenberatung und Unterstützung bei der Nutzung ihres ELO ECM - Durchführung von Schulungen und Einweisungen - Installation und Implementierung von ELO und Add-ons
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams … Als Senior IT-System Consultant (all genders) bist Du der kompetente Ansprechpartner (all genders) für unsere Kunden rund um IT-Infrastrukturen in unserer Systemhaus-Sparte
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Gesamtverantwortung für das Team Infrastructure Enterprise, inklusive unseren Kolleg:innen in Wien - Identifikation von Handlungsfeldern sowie die Weiterentwicklung der standortbezogenen Strategie im Bereich Infrastructure - Sicherstellung der ordnungsgemäßen Leistungserbringung
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams … Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen mit – idealerweise im Bereich Managed Services. Dank Deines technischen Verständnisses kannst Du Kund:innen auf Augenhöhe beraten und überzeugst durch …
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Erster Ansprechpartner (all genders) und erste Eskalationsebene für Kunden - Mitwirkung für die Betriebsübergabe - Abstimmung von Betriebsprozessen mit Kunden - Regelbetrieb: Wartungsplanung (Anträge und Wartungskalender), Betriebs-Jour Fixe und regelmäßige Betriebs-Review-Meetings
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Fachapplikation: Du installierst und konfigurierst unsere Fachanwendung auf Windows-Servern und führst Wartungsarbeiten durch. Die meisten Systeme werden im DATAGROUP eigenen Rechenzentrum gehostet. Datenbankmanagement: Du administrierst die SQL-Server auf unseren Kundensystemen und sorgst für deren reibungslosen …
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Du fungierst als zentraler Ansprechpartner (all genders) zwischen DATAGROUP und Deinem zugeordneten Kundenstamm - Du bist verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Leistungsversprechen gegenüber Deinen Kunden - Du begleitest den Angebotsprozess, über die Projektphasen bis hin zu den Betriebsleistungen …
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