Führung des circa 30köpfigen Werkstattteams - Selbstständige Kundenkommunikation, insbesondere in Zusammenhang mit Beschwerdefällen oder schwierigen Anfragen - Garantie- und Reklamationsabwicklung - Organisation aller relevanter Aufgaben in der Werkstatt (Serviceannahme, Reklamationsbearbeitung, Teilebestellung …
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Du bist erster Ansprechpartner unserer Kunden und berätst aktiv im Bereich Fahrradverkauf - Starke Leistung – Starke Prämien: Zusätzlich zu deinem Grundgehalt profitierst du von unseren attraktiven Prämien und Provisionssystem
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Du berätst unsere Kund:innen fachkundig und serviceorientiert rund um das Thema Fahrradwahl und -kauf - Du übernimmst eigenverantwortlich die Pflege, Auszeichnung und Präsentation des Warensortiments - Du sorgst für ein gepflegtes Erscheinungsbild der Filiale sowie eine ansprechende Warenpräsentation
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Du bist erster Ansprechpartner unserer Kunden und berätst aktiv im Bereich Ersatzteile und Zubehör - Du gibst Tipps und teilst Erfahrungswerte über unsere Produkte und repräsentierst somit authentisch Fahrrad XXL Franz - Du unterstützt die Sortimentspflege und Warenpräsentation
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Du bist erster Ansprechpartner unserer Kunden und berätst aktiv im Bereich Fahrradbekleidung - Du gibst Tipps und teilst Erfahrungswerte über unsere Produkte und repräsentierst somit authentisch Fahrrad XXL Franz - Du unterstützt die Sortimentspflege und Warenpräsentation
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Du bist für die fachgerechte und serviceorientierte Beratung der Kund:innen zum Thema Radfindung und Kauf verantwortlich - Du übernimmst die eigenständige Pflege und Auszeichnung des Warensortiments - Du stellst ein ordentliches Erscheinungsbild der Filiale sowie einer ansprechenden Warenpräsentation sicher
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Du bearbeitest zuverlässig Kassiervorgänge, rechnest die Kasse ab und erstellst Rechnungen und Gutscheine. Du unterstützt das Team bei der Kundengewinnung und der Kundenbindung. Du sortierst und präsentierst Waren im Kassenbereich
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Du bearbeitest Leasing- und Finanzierungsanfragen - Du unterstützt das Team im Kassenbereich und sorgst für einen reibungslosen Zahlungsablauf. Du bist Ansprechpartner:in für Kund:innen bei Fragen rund um Leasingverträge und Zahlungsmodalitäten
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Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon, sowie E-Mail - Du bist Ansprechpartner:in vor Ort an unserem Infoport - Du bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen & Retouren
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Endmontage von Fahrrädern und E-Bikes unterschiedlicher Hersteller - Einstellung der Schaltungen und Bremssysteme und Montage der Komponenten und Baugruppen - Prüfung der Fahrräder auf Qualität und Endfertigkeit durch Probefahrten
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