Starte Dein Studium an der IU mit (Fach-)Abitur, einem qualifizierten Berufsabschluss oder als staatl. gepr. Techniker:in/Betriebswirt:in - Du kannst Deutsch-Kenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen … Du interessierst Dich für Tourismus, Hotellerie und wirtschaftliche Zusammenhänge
1
Du unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft im Gastronomiebereich und übernimmst Verantwortung in der Personalplanung sowie Teamorganisation - Du wirkst bei der Organisation interner Abläufe mit und planst Mitarbeitereinsätze zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
2
Anstreben einer optimalen Zimmerbelegung bei bestmöglicher Durchschnittsrate durch gezieltes Yield Management - Tägliche Bearbeitung der Buchungssysteme und des Channel Manager entsprechend dem Yield Management - Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen
3
Du arbeitest in unserem Headquarter in München im MICE Booking Center - Dort bist Du im Bereich Sales und Administration tätig - Du betreust Meeting‑, Gruppen‑ und Eventanfragen, prüfst Kapazitäten, erstellst Angebote und bist zentrale Ansprechperson für unsere Geschäftskunden sowie für das interne Eventplanungsteam, das für die …
4
Du unterstützt im Umgang mit Gästen und Kollegen - Du bist auch zuständig für die Annahme und Einlagerung von Waren - Du bist im Verkauf von Übernachtungen und unseren Dienstleistungen (Reservierungen) tätig - Du unterstützt in der Gästekommunikation und im Beschwerde-Management
5
Begrüßung und Verabschiedung der Gäste - Gepäckservice - Parken bzw. Vorfahren der Gästeautos - Shuttleservice - Unterstützung des Housekeeping- & Technikbereiches - Vorbereitung von Veranstaltungsräumen … Ein gepflegtes, höfliches und freundliches Auftreten
6
Du arbeitest in unserem Headquarter in München im MICE Booking Center - Dort bist Du im Bereich Sales und Administration tätig - Du betreust Meeting‑, Gruppen‑ und Eventanfragen, prüfst Kapazitäten, erstellst Angebote und bist zentrale Ansprechperson für unsere Geschäftskunden sowie für das interne Eventplanungsteam, das für die …
7
Führung und Motivation des Teams: Sie koordinieren und führen u.a. die Mitarbeitenden in allen Abteilungen, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und unterstützen die Mitarbeiterentwicklung. Operative Leitung: Sie überwachen und steuern den täglichen Hotelbetrieb und sorgen dafür, dass die Servicequalität unseren hohen …
8
Theorie trifft Praxis. Und du mittendrin. Du liebst es, wenn Menschen sich willkommen fühlen – und willst gleichzeitig studieren, in einem Hotel arbeiten und Verantwortung übernehmen … Praxisphase - In den Praxisphasen bist du nicht „nur dabei“, sondern mittendrin
9
Du lernst das gesamt Hotel und alle Abteilungen innerhalb der Ausbildung kennen - Vorbereitung und Begleitung von Veranstaltungen - Eigene Ideen einbringen, um unserer Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln
10