Verantwortung für die gesamte technische und strategische Architektur der gruppenweiten ITSM-Plattform … Technische Leitung des Plattform-Support-Teams bei der Umsetzung technischer Best Practices, Richtlinien und Betriebsprozesse
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Du betreust und optimierst die serverbasierte Infrastruktur, primär auf Basis von Nutanix und VMware. Du koordinierst externe Partner und stellst die Einhaltung hoher Service-Qualitätsstandards sicher. Du betreust die Firewall-Systeme und setzt moderne Sicherheitsstrategien zum Schutz der Unternehmensdaten um
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vorteilhaft sind Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Service-Management nach ITIL mitsamt entsprechendem Zertifikat … eine selbstständige, strukturierte, ergebnisorientierte und sorgfältige Arbeitsweise - freundliches und sicheres Auftreten, ausgeprägte Teamfähigkeit und proaktive Kommunikation
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Technische Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung der USU ITSM-Plattform im produktiven Betrieb … Entwicklung und Anpassung von Workflows, Formularen, Masken, Skripten und Reports - Umsetzung von fachlichen Anforderungen aus IT und Fachbereichen in technische Lösungen
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Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung in operativen IT-Landschaften mit ca. 2.000 Endanwendern, mehreren internationalen Standorten und üblicher nachgelagerter IT-Infrastruktur … Leidenschaft für die Konzeption und das Design von …
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Erfahrung in der Abbildung von Verträgen, Leistungsscheinen und SLAs in ITSM-Tools … Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten - Souveräne Kommunikation zwischen Fachbereichen, Betrieb und Management
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Geschäftsbereich: IT | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort - Als IT Servicemanager *in im Bereich Collaboration stellen Sie sicher, dass wir auch im IT-Service-Management bestens aufgestellt sind
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Erfahrung in der Abbildung von Verträgen, Leistungsscheinen und SLAs in ITSM-Tools … Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten - Souveräne Kommunikation zwischen Fachbereichen, Betrieb und Management
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Erfahrung in der Abbildung von Verträgen, Leistungsscheinen und SLAs in ITSM-Tools … Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten - Souveräne Kommunikation zwischen Fachbereichen, Betrieb und Management
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Erfahrung in der Abbildung von Verträgen, Leistungsscheinen und SLAs in ITSM-Tools … Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten - Souveräne Kommunikation zwischen Fachbereichen, Betrieb und Management
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