Wissenschaftler/innen in Forschung und Lehre mittels IT-Support unterstützen - Systemadministration (Server- und Softwarebereitstellung sowie -wartung) - Forschungsdatenmanagement. Einarbeitung von wissenschaftlichen Mitarbeiter/innen beim Einhalten/Umsetzen von Open-Science-Standards
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Als Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite. Du nimmst eingehende Störungsmeldungen und Serviceanfragen auf, priorisierst und bearbeitest sie in unserem Ticketsystem
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Betreuung weiterer Walk-in-Center und gelegentliche Reisen zu anderen Standorten im Inland und nahegelegenem Ausland - Schnittstelle zwischen externen Dienstleistern, internen Produktteams und Mitarbeitenden … Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
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In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher … Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie Anwender, führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter …
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Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung - Unterstützung unserer Anwender bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation
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Professionals - Unternehmen - Akkodis Deutschland - Akkodis – Engineering A Smarter Future Together - Akkodis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT … Werden Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support ein Teil des Teams
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Als Teil des Support-Teams erledigst Du Service-Desk Tätigkeiten inkl. Prozesse, Workflows und Qualitätsstandards - Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und priorisierst Tickets inkl. Dokumentation - Du baust eine interne Self-Service-Plattform mit auf und nutzt KI- sowie Wissensmanagement-Tools
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Zurück zur Suche - 2nd Level Support - Cloud - Active Directory - Azure - AWS - Karrierelevel: Junior (0-1 Jahr), Consultant (1-5 Jahre) - Branche: Dienstleitungsunternehmen allgemein - Raum Garching, bundesweit … Erfahrung im IT-Support / Helpdesk
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Anwender-Support und Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur an drei vernetzten Standorten mit rund 500 Clients und über 150 Servern (u. a. Microsoft 365, AD, Exchange, SCCM, Citrix, VMware, SQL, Enterprise Vault, iManage DMS)
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Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Weiterbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen - Grundkenntnisse über Netzwerktechnik, Windows-Client Betriebssysteme und verschiedenste Applikationen
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