Tätigkeit im Bereich Materialbewirtschaftung im militärischen Umfeld mit der firmeneigenen IT-Lösung - Datenpflege im IT-System für Stammdaten und Bestellparameter - Bearbeitung von Materialbestellungen - Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen als 1st Level Support
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Deine Aufgaben im IT Support - Unterstützung im First und Second Level Support im direkten Anwenderumfeld - Durchführung von Fehlerdiagnosen und nachhaltiger Fehlerbehebung an Hard und Software - Installation und Konfiguration von Software, Betriebssystemen und Endgeräten
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Annahme von technischen Störungen via Telefon oder Email - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Support - Pflege und Anpassung der technischen Kundendokumentationen
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder Quereinstieg mit fundierten IT-Kenntnissen - Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Support - Geübt im Umgang mit Ticketsystemen und den gängigen IT-Systemen (Linux, Windows, Microsoft 365)
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Für den IT-Support suchen wir am Standort Oldenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung … Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender per Telefon, Fernwartung oder vor Ort - Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
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Erster Ansprechpartner bei IT-Anfragen, Störungen und Service-Requests per Telefon, E-Mail oder direkt am Servicepoint - Eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen, inklusive Remote-Support - Annahme, Priorisierung und strukturierte Dokumentation von Tickets im Ticketsystem sowie Weiterleitung komplexer …
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Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support-Teams inkl. Prozess- und Strukturentwicklung - Sie stellen einen stabilen IT-Betrieb für alle Standorte der Unternehmensgruppe sicher - Sie steuern, priorisieren und sichern die Qualität im Ticketsystem
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Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support-Teams inkl. Prozess- und Strukturentwicklung - Sie stellen einen stabilen IT-Betrieb für alle Standorte der Unternehmensgruppe sicher - Sie steuern, priorisieren und sichern die Qualität im Ticketsystem
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Für die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht … Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Support-Spezialist:in o
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Hannover | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | Ind_CSC_06.2026.03_15604 - Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT Support. Das erwartet Dich - Installation und Administration der Clientumgebung, auch vor Ort
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