Bearbeitung von Kundenaufträgen - Enge Kommunikation mit Kunden, Behörden und Logistikdienstleistern - Planung von Logistikprozessen in Abstimmung mit dem Lager - Durchführung von Zollanmeldung - Erstellung von Transportdokumenten und Rechnungen
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Professionelle Inbetriebnahme und Wartung unserer Beschriftungssysteme beim Kunden vor Ort - Telefonischer Kundenservice mit Beratung bei technischen Störungen - Unterstützung bei Geräteeinstellungen - Annahme und Abwicklung von Reparaturen
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Du nimmst Anrufe entgegen und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen - Du beantwortest Fragen zu Produkten, Services und allgemeinen Informationen - Du sorgst für eine genaue und strukturierte Dokumentation der Gespräche - Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices bei
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persönlichen … Standort Winsen - In unserem Kundenservice sind Sie das erste Gesicht unserer Filialen! Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt - Kundenzufriedenheit ist Ihr zentraler Antrieb - Sie gehen freundlich und zuvorkommend auf unsere Kunden zu
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Organisatorische sowie technische Abstimmung mit den Kunden und Servicestandorten (National & International) - Betreuung der Serviceportal-Punkte, Aufnahme und Aktualisierung von Neu-Anfragen, Erste technische Bewertung & Klärung der Anfragen
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Du nimmst Anrufe entgegen und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen - Du beantwortest Fragen zu Produkten, Services und allgemeinen Informationen - Du sorgst für eine genaue und strukturierte Dokumentation der Gespräche - Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices bei
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selbständige Montage, Wartung und Reparatur von Dosiergeräten an gewerblichen Geschirrspülmaschinen und dazugehörige Servicearbeiten - Beratung und Betreuung eines eigenen Kundenstammes zu Dosiersystemen sowie Dienstleistungen und Produkten
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Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt dein Gespür für Menschen und Technik. Technisches Verständnis zeichnet dich aus, und es fällt dir leicht, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
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Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (E-Mail und Telefon) über unsere Customer Service Plattform (Dixa) - Bearbeitung von eingehenden Bestellungen in unserem ERP-System (SAP) - Koordination und Kontakt zu unserer Druckerei und Stickerei für unsere Teambekleidung und Logoartikel
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Die AOK Niedersachsen ist eine starke Gemeinschaft, die die Gesundheit der Versicherten unterstützt. Für den Kundenservice Süd suchen wir eine engagierte Person, die unsere Kundinnen und Kunden gut betreut. ☎️ Deine Aufgaben ☎️ Pflege der Stammdaten der Kundinnen und Kunden
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