Zentraler, kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für alle operativen Fragestellungen von Kunden und Partnern - Überwachung von Sendungen und Sicherung der Qualitätsansprüche - Systemseitige Abwicklung von Avisen / Tourenplanung - Weiterentwicklung und Optimierung der Support-Prozesse
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Erste Ansprechperson zum Thema „Elektronisches Postfach“ für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die bankfachlichen Software-Lösungen des „Digitalen Ökosystems“ - Strukturierter End-2-End-Support über unser Ticketsystem
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Kommunikation & Beratung: Kompetente Korrespondenz mit Zollbehörden sowie umfassende Beratung von Kunden in allen zollrelevanten Angelegenheiten - Finanzwesen: Zuverlässige Durchführung der kaufmännischen Abrechnung sowie der Rechnungskontrolle
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Du bearbeitest Aufträge: Auftragserfassung, Kontrolle, Terminverfolgung und Koordination mit der Logistik. Du führst telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Neu- und Bestandskunden (national und international). Du pflegst die Kundenstammdaten und Lagerlisten
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Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren)– leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf …
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Als Fachassistenz (w/m/d) Kundenservice im Jobcenter sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort in den Eingangszonen … Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise mit Kontakt zu Kundinnen und Kunden, im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung
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Die Beratung zu Fahrplänen und Tarifen sowie der Verkauf von Fahrkarten gehören zu deinen wichtigsten Tätigkeiten - Telefonische wie auch schriftliche Kundenanliegen im Servicecenter werden von dir betreut - Du übernimmst die Anreise- und Abreisekontrolle der Fahrgäste sowie die Abfertigung am Gate
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In enger Abstimmung mit dem Innendienst und bestens vorbereitet machen Sie sich auf den Weg zu unseren Kunden. Im direkten Gespräch mit den Mitarbeitern vor Ort nehmen Sie die Konfektionsgrößen für die Berufskleidung auf – professionell und mit Blick fürs Detail
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In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes verantwortlich und führen die Kommunikation gegenüber den Kundinnen und Kunden sowie unseren Partnerspediteuren
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Auftragsbearbeitung: Du bist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen mit Schwerpunkt telefonische Auftragsannahme. - Kundenberatung: Du bist Ansprechpartner/in für unsere Kunden und stellst die service- und ergebnisorientierte Kundenbetreuung sicher
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