Leiten und Führen eines 8-köpfigen pädagogischen Fachteams - Klarheit, Transparenz und Menschlichkeit als Führungsstärke - Führen von Mitarbeiterjahresgesprächen - Eigenverantwortliches Handeln und strukturiertes Arbeiten - Dienstplangestaltung
1
Auftragsannahme und -bearbeitung - Kundenbetreuung und Stammdatenpflege - Terminvereinbarung und -nachverfolgung - Versandabwicklung inkl. Zollabwicklung … Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert - Berufserfahrung im Vertrieb/Einkauf von Vorteil
2
Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie Key-Account-Kunden - Proaktive Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit Zustellpartnern und Zustellhäusern - Organisation und Koordination von Sonderfahrten sowie termingebundenen Zustellungen
3
Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen (intern und extern) - Nachverfolgung von Sendungen sowie selbstständige Klärung von Anfragen - Überwachung von Rückläufen und Vorgängen sowie proaktive Kundenkommunikation
4
Zielkunden identifizieren, pflegen und nach Potenzial priorisieren - Neue Geschäftskontakte aktiv über Telefon, E-Mail, Social Media oder Events gewinnen - Entscheidungsträger und relevante Ansprechpartner bei potenziellen Kunden ermitteln
5
Technische Abläufe und organisatorische Themen abstimmen - Termine für Wartungen, Prüfungen und externe Partner koordinieren - Technische Unterlagen, Nachweise und Dokumentationen pflegen - Verfügbarkeiten von Materialien, Werkzeugen und Ressourcen sicherstellen
6
Zustell- und Abholtouren im Fernverkehr disponieren unter Beachtung gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben und Berücksichtigung wirtschaftlicher Auslastung - Qualitätsüberwachung der Tourendisposition mit aktiver Information und Reaktion bei Abweichungen
7
Montage von mechanischen und elektrischen Komponenten gemäß den vorgegebenen Arbeitsschritten. Durchführung von elektrostatischer Entladung. Durchführung elektrischer Messungen (z.B. Widerstandsmessung). Dokumentation der durchgeführten Montagen und Prüfungen
8
Einlegen und Befestigen von Rohren, Stahlträgern und weiteren Komponenten in flüssige Betonelemente - Unterstützung im Fertigungsprozess nach Vorgaben und Stücklisten - Sicherstellung der Qualität und Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien
9
Kompetente Ansprechperson für Kunden in der Bodensee-Region nach erfolgreicher Einarbeitung - Verantwortung für die Neukundenakquise sowie Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen - Ganzheitliche Betreuung der Kunden – von der Akquisition über die laufende Betreuung bis zu Vertragsverhandlungen
10